In Parcel Tracker hängt die Bezeichnung Ihrer Pakete von den aktivierten Funktionen ab. Standardmäßig wird im Hauptnavigationsmenü lediglich Pakete angezeigt, wenn Sie nur eingehende Sendungen verfolgen. Sobald die Funktion Ausgehende Pakete in den Einstellungen aktiviert ist, wird das Menü Pakete automatisch erweitert und enthält separate Kategorien für Eingang und Ausgehend. So können Sie eingehende Lieferungen und ausgehende Sendungen in Ihrem Parcel Tracker Konto einfach unterscheiden.
Sie können den vollständigen Verlauf und die spezifischen Details jedes eingehenden Pakets sowohl über die Webplattform als auch über die mobile App einsehen.
Anstatt nur eine einfache Liste bereitzustellen, bietet Parcel Tracker für jedes Paket ein vollständiges Aktivitätsprotokoll. Dadurch können Sie Folgendes einsehen:
Statusverlauf: Genau, wann ein Paket eingecheckt, benachrichtigt und abgeholt wurde
Abholnachweis: Digitale Unterschriften oder Fotos, die zum Zeitpunkt der Abholung erfasst wurden
Paketdetails: Spezifische Informationen wie Kuriername, Abmessungen und individuelle Notizen
Prüfprotokoll: Identifikation des jeweiligen Mitarbeiters, der jeden Schritt im Prozess bearbeitet hat
Auf der Webplattform
Melden Sie sich auf der Webplattform an und klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste auf
Pakete(oder aufEingangunterPakete).
Wählen Sie das Paket aus, das Sie einsehen möchten, und klicken Sie auf
Öffnen.
Von hier aus können Sie die Paketdetails anzeigen, bearbeiten und aktualisieren. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert.
Sobald Sie den Verlauf und die Details eines bestimmten Pakets anzeigen, können Sie bei Bedarf zusätzliche Bilder für dieses Paket über die oben gezeigte Bildfunktion hochladen.
In der mobilen App
Öffnen Sie die App und tippen Sie im unteren Navigationsmenü auf
Verwalten.Tippen Sie auf
Pakete, um die Liste anzuzeigen.Suchen Sie das Paket über die
Suchleiste, indem Sie den Namen des Empfängers eingeben.
Tippen Sie auf das Paket, um die Detailansicht zu öffnen.
Tippen Sie oben auf das Drei-Punkte-Symbol (Optionen), um den Eintrag zu bearbeiten, oder wählen Sie
Verlauf, um das vollständige Prüfprotokoll einzusehen.
Durch den Zugriff auf die Details und den Verlauf eines Pakets stellen Sie eine lückenlose Nachverfolgungskette für jedes Paket sicher, das in Ihr Gebäude gelangt. Ob Sie eine Rückfrage mit einem Kurier klären oder einem Empfänger den Abholnachweis bereitstellen müssen – alle Informationen stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.