Wenn Sie Ihre Kommunikation in der Poststelle anpassen, erstellen Sie möglicherweise verschiedene E-Mail-Vorlagen für unterschiedliche Situationen oder Zeiträume. Wenn mehrere Vorlagen verfügbar sind, können Sie Ihre Sammlung einfach durchsuchen und die gewünschte Vorlage direkt über die Webplattform auswählen und aktivieren.
Nur Benutzer mit den Rollen Owner und Admin können E-Mail-Benachrichtigungsvorlagen verwalten und auswählen. Weitere Informationen zu Poststellen-Benutzern und deren Berechtigungen finden Sie in der vollständigen Liste der Poststellen-Benutzer und ihrer Berechtigungen hier.
Vorlage auf der Webplattform auswählen
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine aktive E-Mail-Benachrichtigungsvorlage für Ihr Konto auszuwählen:
Melden Sie sich in Ihrem Parcel Tracker-Konto auf der Webplattform an und klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste auf
Benachrichtigungen.
Suchen Sie die gewünschte Benachrichtigungskategorie und klicken Sie auf das
Plus-Symbolneben diesem Abschnitt, um ihn zu erweitern und Ihre verfügbaren Vorlagen anzuzeigen.
Klicken Sie auf die Vorlage, die Sie verwenden möchten. Sie können hier auch die zuvor verwendete Vorlage deaktivieren, indem Sie die Auswahl entfernen.
Klicken Sie auf
Auswählen, um die Vorlage zu aktivieren und in Ihrer Poststelle anzuwenden.
Was kommt als Nächstes?
Nachdem Sie Ihre gewünschte Vorlage ausgewählt haben, werden alle neuen automatisierten E-Mails dieser Kategorie im ausgewählten Format versendet. Wenn Sie vor dem Versand noch Anpassungen am Inhalt oder Format vornehmen möchten, lesen Sie unsere Anleitung zum Bearbeiten einer E-Mail-Benachrichtigungsvorlage.