Multi-Mailroom ist ausschließlich im Enterprise-Plan verfügbar. Vereinbaren Sie eine Demo mit uns, um mehr zu erfahren.
Was ist Multi-Mailroom?
Die Multi-Mailroom-Software von Parcel Tracker vereinfacht und sichert die interne Bewegung von Paketen innerhalb großer Organisationen. Unabhängig davon, ob ein Paket von einer zentralen Poststelle zu einem Büro, einem Wohngebäude oder zwischen mehreren Standorten transportiert wird, bietet Multi-Mailroom eine vollständige Nachverfolgung bei jedem Schritt.
Wenn Pakete zwischen Personen oder Standorten übergeben werden, protokolliert das System wichtige Details: wer es erhalten hat, wohin es weitergeleitet wurde und wann dies geschah. Dadurch entsteht eine transparente und manipulationssichere Nachverfolgungskette. Benachrichtigungen werden an entscheidenden Punkten ausgelöst, sodass sowohl Mitarbeiter als auch Empfänger jederzeit über den Status und die voraussichtliche Zustellung informiert sind. Das Ergebnis: keine verlorenen Pakete, höhere Effizienz und vollständige Transparenz.
Kernfunktionen
End-to-End-Transparenz: Verwalten Sie Paketbewegungen über mehrere Standorte hinweg mit Echtzeit-Tracking, Zeitstempeln und Übergabenachweisen. Automatische Benachrichtigungen informieren alle Beteiligten über wichtige Statusänderungen.
Bewegungen erfassen und nachverfolgen: Überwachen Sie Pakete innerhalb von Gebäuden oder zwischen mehreren Standorten. Konfigurieren Sie beliebig viele Weiterleitungsschritte, erfassen Sie Übergaben und sammeln Sie Unterschriften.
Versandanfragen zentral verwalten: Ermöglichen Sie es Mitarbeitern, interne oder externe Versandanforderungen direkt über die Plattform zu stellen. Poststellen-Manager können diese zentral einsehen, genehmigen und koordinieren.
Zeit sparen mit anpassbaren Workflows: Passen Sie Multi-Mailroom an Ihre internen Abläufe an. Automatisieren Sie Paketankünfte, Weiterleitungen und Abholungen und reduzieren Sie manuelle Aufgaben durch statusbasierte Benachrichtigungen.
Interne und externe Kuriere verwalten: Verfolgen und steuern Sie interne Kuriere mit Echtzeit-Updates und Zustellnachweisen. Für externe Sendungen steht eine zentrale Übersicht mit über 900 Kurierintegrationen zur Verfügung.
Individuelle Etiketten erstellen: Generieren und drucken Sie automatisch Etiketten für interne Lieferungen, damit Pakete effizient und fehlerfrei zugestellt werden.
Warum Multi-Mailroom verwenden?
Multi-Mailroom ist besonders wichtig, wenn Pakete mehrere Stationen oder Hände durchlaufen, bevor sie ihr Ziel erreichen. Es eignet sich ideal für:
Frachtweiterleitung: Pakete zwischen internationalen Lagern verfolgen
Unternehmensbüros: Sendungen zwischen zentralen Poststellen und Abteilungen bewegen
Behörden: Sensible interne Kommunikation sicher nachverfolgen
Verteilzentren: Komplexe interne Lieferprozesse verwalten
In all diesen Fällen stellt Multi-Mailroom sicher, dass der gesamte Transportweg dokumentiert, überprüfbar und auditierbar ist.
Wie Multi-Hop-Routing in Parcel Tracker funktioniert
Parcel Tracker unterstützt zwei Hauptmethoden für Paketbewegungen über mehrere Stationen:
1. Abholen und Übergabe
Wird verwendet, wenn Pakete von internen Kurieren transportiert werden. Diese Methode ermöglicht es:
das Paket zu scannen und abzuholen, wodurch die Verantwortung auf den jeweiligen Benutzer übertragen wird
das Paket am nächsten Standort zu übergeben, wobei ein Zeitstempel, der verantwortliche Benutzer und optional ein Bild als Zustellnachweis erfasst werden
jede Übergabe sicher zu protokollieren, wodurch eine nachvollziehbare Prüfspur entsteht
2. Erwartete Pakete
Wenn die Nachverfolgungskette vorübergehend unterbrochen wird (z. B. durch einen Drittanbieter-Kurier), können Mitarbeiter das Paket am Zielstandort als „Erwartet“ markieren.
Das System benachrichtigt automatisch die Mitarbeiter am Zielstandort über die erwarteten Pakete
Sobald das Paket eintrifft, wird es erneut gescannt, um die Nachverfolgung fortzusetzen und die Prüfspur wiederherzustellen
Anwendungsfälle für Multi-Mailroom
1. Gewerbeimmobilien
In großen Bürogebäuden kommen Pakete typischerweise in einer zentralen Poststelle an:
Poststellen-Mitarbeiter scannen eingehende Pakete, wodurch Empfänger und interne Kuriere benachrichtigt werden
Kuriere holen Pakete über die App ab und liefern sie an Abteilungsrezeptionen oder sekundäre Gebäude
Bei der Zustellung erfassen sie ein Bild als Zustellnachweis
Der empfangende Mitarbeiter scannt das Paket, setzt die Nachverfolgung fort und benachrichtigt den endgültigen Empfänger
Der Empfänger kann das Paket selbst abholen oder eine finale Zustellung durch den Kurier anfordern, der eine Unterschrift erfasst
2. Frachtweiterleiter
Pakete, die in einem Lager ankommen, werden:
eingescannt, wodurch der Empfänger über die Ankunft benachrichtigt wird
ausgescannt, sobald sie versandbereit sind, und virtuell an das Ziel-Lager übertragen
am Zielstandort als „Erwartet“ markiert, einschließlich Details und Fotos
vom Zielstandort empfangen, wo Mitarbeiter benachrichtigt werden und die Nachverfolgung fortsetzen
Dies stellt sicher, dass grenzüberschreitende Paketbewegungen über Logistikzentren hinweg vollständig nachvollziehbar bleiben
3. Behörden
Für sichere interne Kommunikation:
Mitarbeiter erstellen einen Paketeintrag, indem sie den Empfänger auswählen, den Ursprungsstandort festlegen und benutzerdefinierte Tags hinzufügen
Das System generiert ein Barcode-Etikett zum Drucken und Anbringen am Paket
Kuriere erhalten eine vollständige Liste der abzuholenden und zu liefernden Pakete
Während Pakete abgeholt und zugestellt werden, protokolliert die App jede Interaktion, einschließlich Unterschriften
Dies gewährleistet die sichere und nachvollziehbare Übertragung sensibler Dokumente und Materialien
4. Lager und Fulfillment-Center
Wenn Pakete an einem zentralen Wareneingang eintreffen:
werden sie eingescannt, wodurch Empfänger über die Ankunft benachrichtigt werden
interne Kuriere übernehmen die Pakete, scannen sie und liefern sie an die entsprechenden Abteilungen
bei der Zustellung erfassen Kuriere ein Bild in der App als Zustellnachweis
Dies optimiert die interne Logistik und stellt sicher, dass alle Lieferungen erfasst werden
Fazit
Das Multi-Mailroom-System von Parcel Tracker verwandelt komplexe interne Paketlogistik in einen sicheren, nachvollziehbaren und effizienten Prozess. Unabhängig davon, ob Sie Logistik über mehrere Standorte oder innerhalb eines Campus verwalten – Multi-Mailroom stellt sicher, dass kein Paket verloren geht, falsch zugestellt wird oder verzögert wird, und bietet vollständige Transparenz für alle Beteiligten.
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