Parcel Tracker

Seuls les utilisateurs disposant d'un accès de niveau Owner peuvent consulter et gérer les paramètres de Facturation et Forfait. Si vous ne disposez pas d'un accès Owner, veuillez contacter le Owner de votre compte pour effectuer toute modification de votre abonnement. Pour en savoir plus sur les accès des utilisateurs du mailroom, consultez la liste complète des utilisateurs et leurs permissions <a href="https://support.parceltracker.com/fr/articles/177734-types-d-utilisateurs-parcel-tracker-et-leurs-autorisations">ici</a>.

Vous pouvez désormais gérer votre abonnement Parcel Tracker directement depuis les paramètres de votre compte, sans avoir à contacter le support. Que vous souhaitiez passer à un forfait supérieur, basculer entre la facturation mensuelle et annuelle, ajuster vos limites d'utilisation ou mettre à jour vos informations de paiement, vous pouvez tout faire en quelques étapes.

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Comment améliorer ou modifier votre forfait

Connectez-vous à votre compte Parcel Tracker sur la <a href="https://admin.parceltracker.com/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">plateforme web</a> et accédez à <code>Paramètres</code> &gt; <code>Facturation et forfait</code>.

Cliquez sur <code>Changer de forfait</code> si vous êtes sur le forfait gratuit, ou sur <code>Gérer le forfait</code> si vous avez déjà un forfait payant.

Cliquez sur <code>Modifier</code> à côté de votre forfait actuel et sélectionnez le forfait qui vous convient le mieux. Vous pouvez également basculer entre la facturation mensuelle et annuelle; la facturation annuelle vous permet d'économiser 20%, et changer la devise à l'aide du sélecteur en haut à droite.

Cliquez sur <code>Continuer</code> pour accéder à la section Limites d'utilisation.

Personnalisez vos limites d'utilisation selon les besoins de votre organisation. Vous pouvez acheter des crédits <code>SMS</code> supplémentaires à l'aide du curseur, et ajouter des crédits <code>Destinataires</code> supplémentaires si vous avez besoin de plus de 300 destinataires par site, puis cliquez sur <code>Continuer</code> pour accéder aux détails de facturation.

Remplissez vos <code>Détails de facturation</code>, notamment l'e-mail de facturation, le nom de l'entreprise et l'adresse, puis cliquez sur <code>Continuer</code>.

Ajoutez votre <code>Moyen de paiement</code> préféré; vous pouvez payer par carte ou par compte bancaire américain.

Vérifiez le récapitulatif de la commande sur le côté droit de l'écran, saisissez un code promo si vous en avez un, et cliquez sur <code>Confirmer et mettre à jour</code> pour finaliser vos modifications.

1. Connectez-vous à votre compte Parcel Tracker sur la <a href="https://admin.parceltracker.com/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">plateforme web</a> et accédez à <code>Paramètres</code> &gt; <code>Facturation et forfait</code>.
 
 
 
2. Cliquez sur <code>Changer de forfait</code> si vous êtes sur le forfait gratuit, ou sur <code>Gérer le forfait</code> si vous avez déjà un forfait payant.
 
 
 
3. Cliquez sur <code>Modifier</code> à côté de votre forfait actuel et sélectionnez le forfait qui vous convient le mieux. Vous pouvez également basculer entre la facturation mensuelle et annuelle; la facturation annuelle vous permet d'économiser 20%, et changer la devise à l'aide du sélecteur en haut à droite.
 
 
 
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5. Personnalisez vos limites d'utilisation selon les besoins de votre organisation. Vous pouvez acheter des crédits <code>SMS</code> supplémentaires à l'aide du curseur, et ajouter des crédits <code>Destinataires</code> supplémentaires si vous avez besoin de plus de 300 destinataires par site, puis cliquez sur <code>Continuer</code> pour accéder aux détails de facturation.
 
 
 
6. Remplissez vos <code>Détails de facturation</code>, notamment l'e-mail de facturation, le nom de l'entreprise et l'adresse, puis cliquez sur <code>Continuer</code>.
 
 
 
7. Ajoutez votre <code>Moyen de paiement</code> préféré; vous pouvez payer par carte ou par compte bancaire américain.
 
 
 
8. Vérifiez le récapitulatif de la commande sur le côté droit de l'écran, saisissez un code promo si vous en avez un, et cliquez sur <code>Confirmer et mettre à jour</code> pour finaliser vos modifications.

Si vous souhaitez passer au forfait Enterprise, veuillez contacter directement notre <a href="https://www.parceltracker.com/contact" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">équipe commerciale</a> afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour votre organisation.

Si vous êtes bloqué à une étape ou si vous avez des questions concernant votre forfait ou votre facturation, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support <a href="https://support.parceltracker.com/fr/articles/177248-contacter-notre-support-en-direct">ici</a>; nous serons ravis de vous aider !

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Prototype de réponse prise en main

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