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Autres Questions Fréquemment Posées (pour le personnel du service courrier/réception)
21 articles
Quelle est la différence entre les utilisateurs normaux, administrateurs et administrateurs suppléants ?
Comment fonctionne la tarification pro ?
Que dois-je faire si l’application commence soudainement à fonctionner lentement et continue de s’arrêter ?
Puis-je modifier les e-mails et les SMS envoyés aux destinataires ?
Puis-je enregistrer des colis sans code QR ?
Pourquoi ne pas définir le mode de numérisation unique comme valeur par défaut ?
Où votre service est-il disponible ? Est-il uniquement disponible au Royaume-Uni ou également aux États-Unis et en Asie ?
Proposez-vous un essai gratuit ?
Devons-nous utiliser nos propres téléphones ou fournissez-vous des téléphones avec le service ?
Puis-je scanner et enregistrer plusieurs colis et avertir tous les destinataires en même temps ?
S'il y a plusieurs personnes partageant la même chambre, pouvons-nous créer des comptes séparés pour eux et toujours écrire le même numéro de chambre ?
Puis-je toujours me connecter et me déconnecter des colis si les appareils mobiles ne fonctionnent temporairement pas ?
Pouvons-nous supprimer le profil d’un membre de l’équipe ?
L'étudiant recevra-t-il le même code QR à chaque fois et pourra-t-il le réutiliser ?
Si quelqu'un a plusieurs colis, peut-il les récupérer avec un seul code ou chaque code individuel doit-il être scanné ?
Certains de nos bénéficiaires ont plusieurs noms. Pouvons-nous ajouter des noms alternatifs pour les résidents ?
Est-il possible d'ajouter plus d'un email lorsque je crée un nouveau destinataire ?
Parcel Tracker nécessite-t-il une étiquette imprimée individuellement ou peut-il lire le code-barres Amazon/USPS ?
Est-il possible d'avoir l'application sur plusieurs téléphones ?
Le destinataire souhaite retourner un colis. Puis-je enregistrer les retours sur Parcel Tracker ?
Forcer la synchronisation du serveur