Autres Questions Fréquemment Posées (pour le personnel du service courrier/réception)
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Quelle est la différence entre les utilisateurs Normal, Admin et Owner?
Comment fonctionne la tarification Pro?
Que dois-je faire si l’application devient soudainement lente et se ferme fréquemment?
Puis-je modifier les emails et SMS envoyés aux destinataires?
Puis-je enregistrer la remise d’un colis sans code QR?
Pourquoi ne mettez-vous pas le mode Single Scan par défaut?
Où votre service est-il disponible? Est-il uniquement au Royaume-Uni ou aussi aux États-Unis et en Asie?
Proposez-vous un essai gratuit ?
Devons-nous utiliser nos propres téléphones ou fournissez-vous des appareils avec le service?
Puis-je scanner et enregistrer plusieurs colis et notifier tous les destinataires en même temps?
S’il y a plusieurs personnes dans la même chambre, pouvons-nous créer des comptes séparés tout en utilisant le même numéro de chambre?
Puis-je quand même enregistrer et retirer des colis si les appareils mobiles ne fonctionnent temporairement pas?
Pouvons-nous supprimer le profil d’un membre de l’équipe (Utilisateur)?
L’étudiant recevra-t-il le même code QR à chaque fois et peut-il le réutiliser?
Si une personne a plusieurs colis, peuvent-ils être récupérés avec un seul code ou faut-il scanner chaque code individuellement?
Certains de nos destinataires utilisent plusieurs noms. Pouvons-nous ajouter des noms alternatifs pour les résidents?
Est-il possible d’ajouter plus d’une adresse email lors de la création d’un nouveau destinataire?
Parcel Tracker nécessite-t-il une étiquette imprimée individuellement ou peut-il lire le code-barres Amazon/USPS?
Est-il possible d’utiliser l’application mobile Parcel Tracker sur plusieurs téléphones ou appareils?
Un destinataire souhaite retourner un colis. Puis-je enregistrer les retours dans Parcel Tracker?
Forcer la synchronisation du serveur