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So bearbeiten Sie Einladungs-E-Mail-Benachrichtigungen

Passen Sie die Willkommens- und Registrierungsbenachrichtigungen an, die an Ihre Empfänger gesendet werden.

Nur Benutzer mit den Rollen Owner und Admin können die Vorlage für Einladungsbenachrichtigungen bearbeiten. Weitere Informationen zu Poststellen-Benutzern und deren Berechtigungen finden Sie in der vollständigen Übersicht hier.

Sie können die automatisierten Willkommens-E-Mails, die an neue Empfänger gesendet werden, sobald sie Ihrem Gebäude-Verzeichnis hinzugefügt werden, ganz einfach anpassen. So können Sie den Ton individuell gestalten, klare Registrierungsanweisungen bereitstellen und wichtige Poststellenrichtlinien entsprechend den Anforderungen Ihres Gebäudes kommunizieren.

So bearbeiten Sie die E-Mail-Benachrichtigungsvorlage

  1. Melden Sie sich auf der Webplattform an und gehen Sie zu Einstellungen > Eingehendebenachrichtigungen.

  2. Öffnen Sie Ihre aktuelle Einladungsvorlage, indem Sie den Mauszeiger darüber bewegen und auf Öffnen klicken, oder erstellen Sie eine neue Vorlage, indem Sie auf + Vorlage Erstellen klicken und Einladungen auswählen.

  3. Um die Vorlage für Ihre internen Zwecke umzubenennen, klicken Sie auf den Standardtitel und bearbeiten Sie ihn.

  4. Sie können nun die folgenden Bereiche der E-Mail anpassen:

    • Betreff: Der Text, den der Empfänger in seinem Posteingang sieht, bevor er die E-Mail öffnet.

    • Überschrift: Der Haupttitel ganz oben im E-Mail-Inhalt.

    • Untertitel: Der primäre Benachrichtigungstext, der die Kernbotschaft der E-Mail in einem kurzen, leicht verständlichen Format vermittelt.

    • Nachrichtentext: Ein optionales Feld für zusätzliche, ausführlichere Anweisungen oder spezifische Poststellenrichtlinien unterhalb der Hauptnachricht.

  5. Verwenden Sie in diesen Bereichen das Dropdown-Menü Variablen, um automatisch bestimmte Details wie den Nachnamen oder Alias des Empfängers einzufügen.

  6. Klicken Sie auf Absenden, um Ihre Änderungen zu speichern.

Die rechte Seite der Vorlagen-Editor-Seite zeigt eine Live-Vorschau Ihrer Benachrichtigung und spiegelt automatisch alle Änderungen wider, die Sie beim Anpassen Ihrer Vorlage vornehmen.

Standard-Einstellungen wiederherstellen

Wenn Sie Ihre Anpassungen verwerfen und jederzeit zu den ursprünglichen, systemgenerierten Vorlagen zurückkehren möchten:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Standard wiederherstellen.

  2. Klicken Sie im Bestätigungs-Popup auf Bestätigen.

  3. Klicken Sie auf Absenden, um die Zurücksetzung zu speichern und zu den ursprünglichen Einstellungen zurückzukehren.

Möchten Sie mehr erfahren?

Wenn Sie andere Benachrichtigungsvorlagen bearbeiten oder mehr über die Konfiguration der Benachrichtigungseinstellungen erfahren möchten, sehen Sie sich die folgenden verwandten Anleitungen an:

Hat dies deine Frage beantwortet?