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So bearbeiten Sie Abgangs-E-Mail-Benachrichtigungen

Passen Sie die Benachrichtigungen an, die automatisch gesendet werden, wenn Pakete Ihren Standort verlassen.

Nur Benutzer mit den Rollen Owner und Admin können Abgangs-E-Mail-Benachrichtigungen bearbeiten. Weitere Informationen zu Multi-Mailroom-Benutzern und deren Berechtigungen finden Sie in der vollständigen Übersicht hier.

Abgangsbenachrichtigungen werden ausgelöst, sobald ein Paket von dem Standort entfernt wird, dem es zugewiesen ist. So werden Empfänger in Echtzeit informiert, während ihre Pakete durch Ihre interne Logistikkette transportiert werden, und sind stets über den Status ihrer Lieferung im Bilde.

Diese Benachrichtigungsart ist Teil des Multi-Mailroom-Systems von Parcel Tracker — einer Funktion, die entwickelt wurde, um interne Paketbewegungen zwischen mehreren Standorten innerhalb einer Organisation zu verfolgen und zu sichern. Abgangsbenachrichtigungen sind ausschließlich für Benutzer im Enterprise-Plan verfügbar. Weitere Informationen zu Multi-Mailroom finden Sie in diesem Leitfaden.

Sie können die automatisierten E-Mails, die an Empfänger gesendet werden, wenn ein Paket ihren zugewiesenen Standort verlässt, ganz einfach anpassen. So können Sie den Ton individuell gestalten und alle relevanten Informationen entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation bereitstellen.


So bearbeiten Sie die E-Mail-Benachrichtigungsvorlage

  1. Melden Sie sich auf der Webplattform an und gehen Sie zu Einstellungen > Eingehendebenachrichtigungen.

  2. Fahren Sie mit der Maus über die Standard-Abgangs-Vorlage und klicken Sie auf Öffnen, oder erstellen Sie eine neue Vorlage, indem Sie auf + Vorlage Erstellen klicken und Abgang auswählen.

  3. Um die Vorlage für Ihre internen Zwecke umzubenennen, klicken Sie auf den Standardtitel und bearbeiten Sie ihn.

  4. Sie können nun die folgenden Bereiche der E-Mail anpassen, indem Sie auf jeden Bereich klicken, um den Bearbeitungsbereich zu erweitern:

    • Betreff — Der Text, den der Empfänger in seinem Posteingang sieht, bevor er die E-Mail öffnet.

    • Überschrift — Der Haupttitel ganz oben im E-Mail-Inhalt.

    • Einleitungstext — Der primäre Benachrichtigungstext, der die Kernbotschaft der E-Mail in einem kurzen, leicht verständlichen Format vermittelt.

    • Nachrichtentext — Ein optionales Feld für zusätzliche, ausführlichere Anweisungen oder spezifische Poststellenrichtlinien unterhalb der Hauptnachricht.

  5. Klicken Sie neben jedem Bereich auf Variablen, um spezifische Details wie den Namen des Empfängers oder die Anzahl der Pakete in Ihre Benachrichtigung einzufügen.

  6. Klicken Sie auf das Pinsel-Symbol, um den Stil und das Erscheinungsbild Ihrer Benachrichtigung anzupassen.

  7. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

Die rechte Seite der Vorlagen-Editor-Seite zeigt eine Live-Vorschau Ihrer Benachrichtigung und spiegelt automatisch alle Änderungen wider, die Sie beim Anpassen Ihrer Vorlage vornehmen.


Standard-Einstellungen wiederherstellen

Wenn Sie Ihre Anpassungen verwerfen und zu den ursprünglichen Vorlagen zurückkehren möchten:

  1. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol im Vorlageneditor.

  2. Wählen Sie Standardeinstellungen wiederherstellen aus dem Menü.

  3. Wenn die Eingabeaufforderung erscheint, klicken Sie auf Standardeinstellungen wiederherstellen, um den Vorgang abzuschließen.


Möchten Sie mehr erfahren?

Wenn Sie andere Benachrichtigungsvorlagen bearbeiten oder mehr über die Konfiguration der Benachrichtigungseinstellungen erfahren möchten, sehen Sie sich die folgenden verwandten Anleitungen an:

Hat dies deine Frage beantwortet?