Was ist der Unterschied zwischen Stapelausbuchung und Empfängerausbuchung?
Beide Funktionen ermöglichen die Übergabe von Paketen an Bewohner oder Mitarbeiter, werden jedoch in unterschiedlichen Situationen eingesetzt:
Stapelausbuchung: Mit dieser Methode können mehrere Pakete gleichzeitig verarbeitet werden, indem der Barcode jedes Pakets gescannt wird, anstatt den QR-Code des Empfängers zu verwenden. Sie ist ideal für die schnelle Bearbeitung mehrerer Sendungen, insbesondere bei Sammelabholungen. Sie können Pakete auch manuell aus der Liste aller ausstehenden Sendungen auswählen und gemeinsam ausbuchen.
Diese Funktion muss in den Einstellungen Ihres Parcel Tracker-Kontos auf der Webplattform aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Leitfaden.
Empfängerausbuchung: Diese Methode wird verwendet, wenn Pakete für einen bestimmten Empfänger verarbeitet werden. Sie können den QR-Code scannen, den der Empfänger per E-Mail erhält, um seine Pakete sofort aufzurufen. Alternativ können Sie den Empfänger manuell im System suchen, seine verfügbaren Pakete anzeigen und auswählen, welche ausgebucht werden sollen.
Was ist die Verschieben-Funktion?
Die Funktion Verschieben ist eine spezielle Funktion, die für Multi-Mailroom-Konfigurationen im Enterprise-Plan von Parcel Tracker verfügbar ist.
Sie ermöglicht es, ein Paket an einen anderen Standort oder eine andere Einrichtung weiterzuleiten, anstatt den Ausbuchungsvorgang abzuschließen. Dies ist besonders nützlich in Umgebungen, in denen Pakete an einem Standort ankommen, aber intern weitergeleitet werden müssen, bevor sie ihr endgültiges Ziel erreichen.
Mit Multi-Mailroom können Sie am Ende des Ausbuchungsprozesses entweder den Vorgang abschließen oder das Paket an einen anderen Standort oder eine andere Einrichtung verschieben, je nach Ihrem Workflow.
So verwenden Sie Verschieben bei der Empfängerausbuchung
Befolgen Sie diese Schritte, um Pakete auszubuchen und die Funktion Verschieben während des Ausbuchungsprozesses zu sehen:
Öffnen Sie die Parcel Tracker App, navigieren Sie zum Tab
Ausgehendund tippen Sie aufEmpfängerausbuchung.Suchen und wählen Sie den Empfänger manuell über die Suchleiste aus oder scannen Sie den Ausbuchungs-QR-Code des Empfängers, falls verfügbar.
Tippen Sie auf die blaue Leiste mit dem Namen des Empfängers, um die ausstehenden Pakete anzuzeigen.
Wählen Sie die Pakete aus, die Sie ausbuchen möchten, und tippen Sie auf
Schließen.Nachdem Sie die Pakete ausgewählt haben, tippen Sie auf
Weiter.Tippen Sie auf
Ausbuchen, um das Paket als abgeholt zu markieren, wenn es sein endgültiges Ziel erreicht hat, oder tippen Sie aufVerschiebenund wählen Sie den nächsten Standort aus, wenn das Paket noch an eine andere Einrichtung weitergeleitet werden muss.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Da Sie mit der Funktion Verschieben Pakete an andere Einrichtungen weiterleiten können, erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Nutzung in Ihrer gesamten Organisation in unserem Leitfaden: Parcel Tracker Multi-Mailroom Überblick.
Wenn Sie Probleme bei der Ausbuchung haben oder mehr über Multi-Mailroom erfahren möchten, wenden Sie sich bitte hier an unser Support-Team für Unterstützung.