Was ist die Paketabholung?
Die Abholfunktion von Parcel Tracker ermöglicht es Ihnen, alle eingehenden Pakete, die von Empfängern an Ihrem Standort abgeholt werden, einfach zu übergeben und sicher zu protokollieren. Sie können diese Ausbuchungen sowohl auf der Webplattform als auch in der mobilen App durchführen.
So geben Sie Pakete auf der Webplattform aus
Befolgen Sie diese Schritte, um ein Paket über Ihren Computer auszubuchen:
Klicken Sie in Ihrem Parcel Tracker Konto in der Hauptnavigationsleiste auf
Pakete. Wenn Sie die Funktion Ausgehende Pakete aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie unter Pakete den BereichEingangauswählen.Wählen Sie das Paket aus, das Sie übergeben möchten, und klicken Sie in der Spalte
AusgebuchtaufAusbuchen.Bitten Sie den Empfänger, eine Unterschrift zu leisten oder eine Notiz zu hinterlassen, und klicken Sie anschließend auf
Abholen.
So geben Sie Pakete mit einem QR-Code aus (mobile App)
Sobald Sie Empfänger darüber informieren, dass Pakete für sie bereitliegen, erhalten sie automatisch eine E-Mail mit einem QR-Code. So verarbeiten Sie diesen in der App:
Öffnen Sie die App, tippen Sie auf
Ausgangund wählen Sie anschließendEmpfänger-Ausbuchung.Halten Sie die runde Schaltfläche gedrückt, um den Barcode des Empfängers zu scannen.
Tippen Sie auf
Weiter.Bitten Sie den Empfänger um eine Unterschrift, hinterlassen Sie eine Notiz oder machen Sie ein Foto als Abholnachweis und tippen Sie anschließend auf
Ausbuchen.
So geben Sie Pakete ohne QR-Code aus (mobile App)
Wenn der Empfänger keinen QR-Code vorzeigen kann, können Sie die Pakete manuell ausbuchen, indem Sie sein Profil suchen:
Öffnen Sie die App, tippen Sie auf
Ausgangund wählen Sie anschließendEmpfänger-Ausbuchung.Tippen Sie auf
Empfänger suchenund geben Sie den Namen des Empfängers ein.Tippen Sie auf die
blaue Leisteoben auf dem Bildschirm, die den ausgewählten Empfänger anzeigt.Wählen Sie das Paket aus, das abgeholt werden soll, und tippen Sie auf
Schließen.Tippen Sie auf
Weiter.Bitten Sie den Empfänger um eine Unterschrift, hinterlassen Sie eine Notiz oder machen Sie ein Foto als Abholnachweis und tippen Sie anschließend auf
Ausbuchen.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn beim Scannen von QR-Codes oder beim Verarbeiten von Abholungen Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.







