Zum Hauptinhalt springen

Empfänger-Ausbuchung: So geben Sie eingehende Pakete aus

Erfahren Sie, wie Sie eingehende Pakete verarbeiten und an Empfänger übergeben.

Was ist die Paketabholung?

Die Abholfunktion von Parcel Tracker ermöglicht es Ihnen, alle eingehenden Pakete, die von Empfängern an Ihrem Standort abgeholt werden, einfach zu übergeben und sicher zu protokollieren.

Mit dem neuesten Update wird die Paketabholung nun über einen einzigen, optimierten Ablauf abgewickelt. Sie können Abholungen auf drei Arten verarbeiten:

  • Durch Scannen des QR-Codes eines Empfängers, um dessen Pakete sofort abzurufen

  • Durch Scannen von Paket-Barcodes, um einen oder mehrere Artikel auf einmal auszubuchen

  • Durch Verwendung von Filtern, um Pakete nach Empfänger, Drop-Off oder Kurier zu finden

Dieser flexible Ansatz ermöglicht es Ihnen, sowohl einzelne als auch große Abholmengen effizient zu verarbeiten, ohne zwischen verschiedenen Arbeitsabläufen wechseln zu müssen.

Sie können diese Ausbuchungen sowohl auf der Webplattform als auch in der mobilen App durchführen.

So geben Sie Pakete auf der Webplattform aus

Befolgen Sie diese Schritte, um ein Paket über Ihren Computer auszubuchen:

  1. Klicken Sie in Ihrem Parcel Tracker Konto in der Hauptnavigationsleiste auf Pakete. Wenn Sie die Funktion Ausgehende Pakete aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie unter Pakete den Bereich Eingang auswählen.

  2. Wählen Sie das Paket aus, das Sie übergeben möchten, und klicken Sie in der Spalte Ausgecheckt auf Check-out.

  3. Bitten Sie den Empfänger, eine Unterschrift zu leisten oder eine Notiz zu hinterlassen, und klicken Sie anschließend auf Abholen.

So geben Sie Pakete mit einem QR-Code aus (mobile App)

Sobald Sie Empfänger darüber informieren, dass Pakete für sie bereitliegen, erhalten sie automatisch eine E-Mail mit einem QR-Code. So verarbeiten Sie diesen in der App:

  1. Öffnen Sie die App, tippen Sie auf Out und wählen Sie anschließend Check-out.

  2. Halten Sie den Runden Knopf gedrückt, um den QR-Code des Empfängers zu scannen. Dadurch wird ein Filter angewendet, sodass Sie die zur Abholung bereitstehenden Pakete des Empfängers sehen können.

  3. Sie können die Pakete des Empfängers scannen oder sie manuell auswählen, indem Sie auf das Paketkorb-Symbol tippen.

  4. Überprüfen Sie die gescannten Pakete oder wählen Sie manuell die auszubuchenden Pakete aus, überprüfen Sie deren Details und tippen Sie auf Check-out, um fortzufahren.

  5. Da Sie den QR-Code des Empfängers gescannt haben, ist keine Unterschrift erforderlich — Sie können auf Check-out Abschließen tippen, um fortzufahren.

  6. Falls gewünscht, können Sie optional eine Unterschrift, ein Foto oder eine Notiz hinzufügen, bevor Sie auf Check-out Abschließen tippen, um die Abholung abzuschließen.

So geben Sie Pakete ohne QR-Code aus (Mobile App)

Wenn der Empfänger keinen QR-Code vorzeigen kann, können Sie die Abholung trotzdem über das Scannen von Barcodes oder Filter abschließen.

Option 1: Paket-Barcodes scannen

  1. Öffnen Sie die App, tippen Sie auf Out und wählen Sie anschließend Check-out.

  2. Halten Sie den Runden Knopf gedrückt, um den Barcode des Pakets zu scannen.

    1. Wiederholen Sie diesen Schritt, wenn Sie mehrere Pakete abholen.

  3. Tippen Sie auf das Paketkorb-Symbol.

  4. Überprüfen Sie die zur Ausbuchung ausgewählten Pakete und tippen Sie auf Check-out, um fortzufahren.

    1. Sie können bei Bedarf weitere Pakete manuell von diesem Bildschirm auswählen.

  5. Wählen Sie mindestens eine der folgenden Optionen, um die Abholung abzuschließen:

    1. Unterschrift Hinzufügen

    2. Notizen Hinzufügen

    3. Foto Hinzufügen

  6. Tippen Sie auf Check-out Abschließen, um den Vorgang abzuschließen.

Option 2: Filter und Pakete auswählen

Sie können die Abholung von eingehenden Paketen auch mithilfe von Filtern verarbeiten, um die Liste im System einzugrenzen — so können Sie Artikel nach Empfänger, Drop-Off oder Kurier leichter finden und ausbuchen.

  1. Öffnen Sie die App, tippen Sie auf Out und wählen Sie anschließend Check-out.

  2. Verwenden Sie die verfügbaren Filter, um Pakete nach Ihren Bedürfnissen einzugrenzen:

    1. Empfänger

    2. Drop-Off

    3. Kurier

  3. Sobald ein Filter angewendet wurde, können Sie:

    1. Die Barcodes der relevanten Pakete mit dem Runden Knopf scannen, oder

    2. Auf das Paketkorb-Symbol tippen, um alle gefilterten Pakete anzuzeigen.

  4. Wählen Sie vom Paketkorb-Symbol aus manuell die abzuholenden Pakete aus und tippen Sie auf Check-out.

  5. Wählen Sie mindestens eine der folgenden Optionen, um die Abholung abzuschließen:

    1. Unterschrift Hinzufügen

    2. Notizen Hinzufügen

    3. Foto Hinzufügen

  6. Tippen Sie auf Check-out Abschließen, um den Vorgang abzuschließen.

Sehen Sie sich unser kurzes Tutorial unten an, um eine schrittweise Anleitung zum Ausgeben eingehender Pakete über die mobile App zu sehen:

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn beim Scannen von QR-Codes oder beim Verarbeiten von Abholungen Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Verwandte Artikel
Hat dies deine Frage beantwortet?