En Parcel Tracker, nos tomamos muy en serio tu privacidad y la seguridad de tus datos. Tanto los destinatarios como los Usuarios de la sala de correo tienen control total sobre su información personal y la posibilidad de eliminarla de nuestro sistema en cualquier momento.
El personal de la sala de correo puede ayudar a los destinatarios a gestionar los datos de su perfil, incluyendo agregar, actualizar o eliminar información como direcciones de correo electrónico. Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios solo pueden ser gestionadas por el personal de la sala de correo.
En estricto cumplimiento con el GDPR y las normativas de protección de datos, una vez que se elimina un perfil de destinatario o usuario, todos los datos sensibles asociados (como nombres, direcciones de correo electrónico y números de habitación) se eliminan de forma permanente de nuestro sistema.
Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial
Para garantizar que tu información esté protegida contra accesos no autorizados, nuestra plataforma está construida sobre prácticas de seguridad líderes en la industria. Puedes visitar nuestro Trust Center para revisar y solicitar nuestra documentación oficial de cumplimiento normativo, incluyendo nuestras políticas de privacidad y GDPR, ISO 27001, Cyber Essentials y nuestras pruebas de penetración y auditorías de terceros.
Nuestra infraestructura principal garantiza:
Alojamiento localizado: Ofrecemos alojamiento específico por región en el Reino Unido, EE. UU., Alemania y Canadá, lo que te permite cumplir con GDPR, CCPA y otras normativas locales manteniendo tus datos dentro de jurisdicciones conformes.
Implementaciones single-tenant: Para organizaciones gubernamentales y empresariales que requieren un cumplimiento estricto, ofrecemos implementaciones en servidores dedicados para garantizar el aislamiento completo de los datos y el control de la infraestructura.
Acceso y autenticación seguros: Admitimos SAML y OpenID Connect SSO para inicios de sesión seguros y sin interrupciones. El control de acceso basado en roles (RBAC) garantiza que los usuarios solo puedan acceder a los datos relevantes según sus permisos.
Garantía de disponibilidad del 99.95%: Nuestra infraestructura está diseñada para alta disponibilidad, de modo que las operaciones de tu sala de correo funcionen sin interrupciones.
Lee nuestra Política de privacidad completa
Para conocer todos los detalles sobre cómo gestionamos, almacenamos y protegemos tu información, consulta nuestra política oficial aquí: