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Cómo editar tu información personal y cambiar tu contraseña

Descubre cómo actualizar tu información personal y cambiar tu contraseña con esta guía completa

Mantener los datos de tu cuenta actualizados garantiza que las operaciones de tu sala de correo sean seguras y que todos los movimientos de paquetes queden correctamente registrados bajo el usuario adecuado. Ya sea para corregir un error en tu nombre o cambiar tu contraseña por motivos de seguridad, puedes gestionar tu perfil fácilmente desde la plataforma web o la app móvil de Parcel Tracker.

Editar tu información personal

Para actualizar los datos de tu perfil, primero debes acceder a tu cuenta:

  1. Ve al sitio web de Parcel Tracker y haz clic en Acceso.

  2. Introduce tu correo electrónico y contraseña, y haz clic en Continuar para iniciar sesión.

  3. Una vez dentro, haz clic en tu Nombre en la esquina inferior de la pantalla para abrir el menú de usuario y selecciona Preferencias.

  4. Navega a la pestaña General. Aquí puedes actualizar la información de tu perfil.

  5. Haz clic en Guardar cambios para aplicar las modificaciones.

Cambiar tu contraseña

  1. Ve al sitio web de Parcel Tracker y haz clic en Acceso.

  2. Introduce tu correo electrónico y contraseña, y haz clic en Continuar para iniciar sesión.

  3. Una vez dentro, haz clic en tu Nombre en la esquina inferior de la pantalla para abrir el menú de usuario y selecciona Preferencias.

  4. Navega a la pestaña Seguridad. Aquí puedes introducir tu Contraseña actual y establecer una Nueva contraseña.

  5. Haz clic en Cambiar contraseña para finalizar la actualización.

Gestionar tu cuenta desde la app móvil

También puedes actualizar tu información personal y cambiar tu contraseña desde cualquier lugar utilizando la aplicación móvil de Parcel Tracker:

  1. Abre la aplicación y toca Ajustes en el menú de navegación inferior.

  2. Selecciona Mi Cuenta.

  3. Desde aquí, puedes editar directamente la información de tu cuenta, como tu Nombre y Apellido.

    • Cualquier cambio realizado se guarda automáticamente.

  4. Para actualizar tu contraseña, toca Cambiar Contraseña.

  5. Ingresa tu contraseña actual y tu nueva contraseña, luego toca Cambiar Contraseña para finalizar.

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