Ir al contenido principal

Multi-Mailroom: Solicitudes de despacho

Aprende cómo los destinatarios pueden crear y gestionar solicitudes de despacho dentro de tu organización.

Actualizado hoy

¿Qué son las solicitudes de despacho?

Multi-Mailroom permite a los destinatarios iniciar sesión en su cuenta y solicitar despachos de paquetes directamente.

Con esta función, los usuarios pueden crear solicitudes para despachar paquetes ya sea de forma interna (a otro sitio dentro de la misma organización) o externa (fuera de la organización). Esto elimina la necesidad de que el personal de la sala de correo cree despachos manualmente en nombre de los usuarios.

Ejemplo:

James del equipo de finanzas necesita enviar una caja de folletos al edificio de marketing. En lugar de contactar con la sala de correo, inicia sesión en su cuenta, crea una solicitud de despacho y el equipo de la sala de correo la procesa en consecuencia.

Las solicitudes de despacho están disponibles exclusivamente como parte del sistema Multi-Mailroom dentro del plan Enterprise de Parcel Tracker. Reservar una demo en vivo para obtener más información.

Cómo iniciar sesión y despachar un paquete

Sigue estos pasos para enviar una solicitud de despacho utilizando tu cuenta de Parcel Tracker:

  1. Ve al sitio web de Parcel Tracker e inicia sesión en tu cuenta.

  2. Selecciona la Cuenta de destinatario correspondiente dentro de un sitio interno de tu cuenta de Parcel Tracker y haz clic en Continuar.

  3. Una vez dentro, haz clic en el botón Despachar paquete.

  4. Elige el destinatario seleccionando uno existente (Interno o Externo) del sistema o creando uno nuevo.

  5. Introduce el número total de paquetes que deseas despachar y cualquier información adicional, luego haz clic en Continuar.

  6. Selecciona el sitio específico donde el paquete será recogido por el personal de la sala de correo y haz clic en Crear.

  7. Haz clic en Descargar para imprimir la etiqueta si necesitas adjuntarla a tu paquete físico antes de que sea recogido y entregado.

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes algún problema al iniciar sesión en tu cuenta, seleccionar un sitio o generar una etiqueta de despacho, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte aquí para recibir asistencia.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?