Cómo funciona el Check-Out en Multi-Mailroom
Parcel Tracker utiliza un flujo de Check-Out único y simplificado que te permite procesar paquetes de múltiples maneras, según lo que esté disponible en el momento de la recogida o lo que sea más conveniente tanto para el usuario como para el destinatario.
Puedes:
Escanear el código QR del destinatario para recuperar sus paquetes al instante.
Escanear el código de barras del paquete para identificar y realizar el check-out directamente.
Usar filtros para localizar paquetes por Destinatario, Punto de Entrega o Mensajero.
Este enfoque flexible te permite procesar de manera eficiente tanto recogidas individuales como en bloque, sin necesidad de cambiar entre diferentes modos.
¿Qué es la función Mover?
La función Mover es una función específica disponible para configuraciones Multi-Mailroom bajo el plan Enterprise de Parcel Tracker.
Te permite redirigir un paquete a otro sitio o instalación en lugar de completar el check-out. Esto es especialmente útil en entornos donde los paquetes pueden llegar a una ubicación pero necesitan ser enviados internamente antes de llegar a su destino final.
Con Multi-Mailroom, al final del proceso de check-out, puedes completar el check-out o mover el paquete a otro sitio o instalación, según tu flujo de trabajo.
Cómo usar Check-Out y Mover (Aplicación Móvil)
Sigue estos pasos para procesar paquetes y usar la función Mover:
Abre tu aplicación Parcel Tracker, navega a la pestaña
Saliday tocaCheck-Out.Identifica los paquetes utilizando uno de los siguientes métodos:
Escanea el código QR del destinatario, o
Escanea el(los) código(s) de barras del paquete, o
Usa filtros (Destinatario, Punto de Entrega o Mensajero) para localizar los paquetes.
Toca el
ícono del Carrito de Paquetespara ver los paquetes seleccionados.
Revisa los paquetes seleccionados y agrega o elimina paquetes según sea necesario.
Elige cómo proceder:
Toca
Moverpara redirigir los paquetes a otro sitio.Toca
Check-Outpara proceder con la recogida.
Si seleccionas
Mover:Elige el sitio de destino.
Toca
Confirmarpara mover los paquetes.
Si seleccionas
Check-Out:Selecciona al menos una de las siguientes opciones:
Añadir FirmaAñadir NotaAñadir Foto
Toca
Completar Check-Outpara finalizar.
¿Necesitas más ayuda?
Dado que la función Mover te permite dirigir paquetes a otras instalaciones, puedes comprender completamente cómo funciona en toda tu organización leyendo nuestra guía completa: Descripción general de Multi-Mailroom en Parcel Tracker.
Si tienes algún problema al procesar registros de salida o deseas obtener más información sobre Multi-Mailroom, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte aquí para recibir ayuda.