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So bearbeiten Sie Ihre persönlichen Informationen und ändern Ihr Passwort

Erfahren Sie, wie Sie Ihre persönlichen Informationen aktualisieren und Ihr Passwort mit dieser umfassenden Anleitung ändern.

Auch wenn Ihr Poststellen-Team die meisten Angaben in Ihrem Empfängerprofil verwaltet, können Sie bestimmte persönliche Informationen in Ihrem Parcel Tracker-Empfängerkonto weiterhin selbst anpassen, um sie aktuell zu halten oder an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Außerdem können Sie Ihr Passwort jederzeit aus Sicherheitsgründen ändern oder es zurücksetzen, falls Sie sich nicht anmelden können.

Persönliche Informationen bearbeiten

Um Ihre Profildaten zu aktualisieren, müssen Sie zunächst auf Ihr Konto zugreifen.

  1. Gehen Sie zur Webplattform unter admin.parceltracker.com und melden Sie sich an.

  2. Klicken Sie nach der Anmeldung unten auf dem Bildschirm auf Ihren Namen, um das Benutzermenü zu öffnen, und wählen Sie anschließend Präferenzen aus der Liste.

  3. Navigieren Sie zum Tab Allgemein. Hier können Sie Ihre Profildaten aktualisieren.

  4. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um Ihre Änderungen sofort zu übernehmen.


Passwort ändern

  1. Gehen Sie zur Webplattform unter admin.parceltracker.com und melden Sie sich an.

  2. Klicken Sie nach der Anmeldung unten auf dem Bildschirm auf Ihren Namen, um das Benutzermenü zu öffnen, und wählen Sie anschließend Präferenzen aus der Liste.

  3. Navigieren Sie zum Tab Sicherheit. Hier können Sie Ihr Aktuelles Passwort eingeben und Ihr gewünschtes Neues Passwort festlegen.

  4. Klicken Sie auf Passwort ändern, um die Aktualisierung abzuschließen.


Sie können sich nicht anmelden? So setzen Sie Ihr Passwort zurück

Wenn Sie sich nicht anmelden können und Ihr Passwort zurücksetzen müssen, können Sie dies direkt über den Anmeldebildschirm der Webplattform tun:

  1. Gehen Sie zur Webplattform unter admin.parceltracker.com, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse auf dem Anmeldebildschirm ein und klicken Sie auf Weiter.

  2. Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm, auf dem nach einem Passwort gefragt wird, stattdessen auf Passwort vergessen.

  3. Sie gelangen zu einem neuen Bildschirm. Geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Link senden.

  4. Öffnen Sie den an Ihren Posteingang gesendeten Link, legen Sie Ihr neues Passwort fest und melden Sie sich anschließend damit an.


Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder bei der Verwaltung Ihres Kontos auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team hier um Unterstützung zu erhalten!

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