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Wie Sie die Benachrichtigungskanäle eines Empfängers verwalten

Erfahren Sie, wie Sie verwalten, welche Benachrichtigungskanäle ein Empfänger erhält, einschließlich EmailundSMS, sowie alle weiteren auf Ihrem Konto verfügbaren Kanäle.

SMS-Benachrichtigungen sind eine kostenpflichtige Funktion, die nur in bestimmten Tarifen verfügbar ist. Um diesen Service zu aktivieren, kontaktieren Sie uns bitte. E-Mail-Benachrichtigungen sind standardmäßig enthalten.

So verwalten Sie Benachrichtigungskanäle (Webplattform)

  1. Melden Sie sich in Ihrem Parcel Tracker-Konto auf der Webplattform an.

  2. Wählen Sie in der Hauptnavigationsleiste Empfänger aus.

  3. Suchen Sie die Person, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Öffnen, um ihr Profil anzuzeigen.

  4. Standardmäßig ist der Schalter Konfiguration der Benachrichtigungskanäle der Vorlage übernehmen aktiviert. Um die Kanäle für diesen Empfänger anzupassen, deaktivieren Sie ihn.

  5. Wählen Sie unter Aktivierte Kanäle Ihre bevorzugten Kanäle aus dem Dropdown-Menü, wie zum Beispiel Email, SMS, oder jede weitere Kombination, die auf Ihrem Konto verfügbar ist.

Hinweis: Standardmäßig folgen Empfänger den in ihrer zugewiesenen Vorlage aktivierten Benachrichtigungskanälen. Um die Kanäle für einen bestimmten Empfänger anzupassen, deaktivieren Sie Konfiguration der Benachrichtigungskanäle der Vorlage übernehmen und wählen Sie Ihre bevorzugten Kanäle aus.


So verwalten Sie Benachrichtigungskanäle (Mobile App)

  1. Öffnen Sie die Parcel Tracker-App und tippen Sie in der unteren rechten Ecke der Navigationsleiste auf das Symbol Verwalten.

  2. Tippen Sie auf die Menüoption Empfänger.

  3. Suchen Sie den gewünschten Empfänger und tippen Sie auf dessen Namen, um das Profil zu öffnen.

  4. Tippen Sie auf das Bearbeiten-Symbol unten rechts auf dem Bildschirm.

  5. Scrollen Sie nach unten, um den Schalter Use Account Defaults (Standardeinstellungen des Kontos verwenden) zu finden. Standardmäßig ist dieser aktiviert: "This recipient follows the account notification settings." (Dieser Empfänger folgt den Benachrichtigungseinstellungen des Kontos.) Um die Kanäle für diesen Empfänger anzupassen, deaktivieren Sie ihn.

  6. Wählen Sie im Kanal-Dropdown-Menü Ihre bevorzugten Kanäle, wie zum Beispiel Email, SMS, oder jede weitere Kombination, die auf Ihrem Konto verfügbar ist, und tippen Sie anschließend auf Speichern.

Hinweis: Standardmäßig folgen Empfänger den Benachrichtigungseinstellungen des Kontos. Um die Kanäle für einen bestimmten Empfänger anzupassen, deaktivieren Sie Use Account Defaults und wählen Sie Ihre bevorzugten Kanäle individuell aus.

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