Wir prüfen Pakete, um ihren Status festzustellen: ob ein Paket eingecheckt oder ausgecheckt wurde oder überhaupt nicht gescannt wurde. So hat Ihr Team eine klare Grundlage, um zu wissen, um welches Paket es sich handelt. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie auf ein unbekanntes Paket stoßen und herausfinden möchten, wo es sich in Parcel Tracker befindet. Die Funktion prüft Pakete an allen Ihren Standorten, nicht nur an dem, an dem Sie sich gerade befinden.
So prüfen Sie ein Paket (Mobile App)
Öffnen Sie die Parcel Tracker-App und tippen Sie auf
Verwalten.Tippen Sie auf
Paket prüfen.Halten Sie den
Runden Knopfgedrückt, um den Barcode des Pakets zu scannen, das Sie überprüfen möchten.
Die App zeigt die Pakete an, die zum gescannten Barcode passen, und gibt an, ob sie jeweils ein- oder ausgecheckt wurden. Wenn mehrere Pakete denselben Barcode haben, sehen Sie sich die Liste an und wählen Sie das gesuchte Paket aus. Wenn kein Eintrag vorhanden ist, teilt Ihnen die App mit, dass unter diesem Barcode oder dieser Kennung kein Paket gefunden wurde.
Tippen Sie auf
Bestätigen, um die Paketdetails zu öffnen.
Überprüfen Sie die Paketdetails. Bei Bedarf können Sie Fotos hinzufügen oder Änderungen an den Details vornehmen.
Tippen Sie auf
Speichern, um Ihre Änderungen zu übernehmen. Die App bestätigt, dass das Paket aktualisiert wurde. Wenn Sie keine Änderungen vorgenommen haben, tippen Sie aufAbbrechen, um zum Hauptbildschirm zurückzukehren.
Welche Details angezeigt werden
Sobald Sie ein Paket auswählen, können Sie die wichtigsten Tracking-Details einsehen, darunter:
Das beim Scannen aufgenommene Foto
Kurier
Sendungsnummer
Kennung
Standort
Protokolle, die zeigen, wann das Paket ein- und ausgecheckt wurde und von wem
Sie können die Paketdetails auf diesem Bildschirm bei Bedarf auch bearbeiten.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Sie Fragen haben oder beim Prüfen Ihrer Pakete auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team hier, um Unterstützung zu erhalten!