Lorsque vous personnalisez les communications de votre réception, vous pouvez créer plusieurs modèles d’emails adaptés à différentes situations ou périodes. Lorsque plusieurs options sont disponibles, vous pouvez facilement parcourir votre collection et sélectionner le modèle exact que vous souhaitez activer directement depuis la plateforme web.
Seuls les utilisateurs Owners et Admins peuvent gérer et sélectionner les modèles de notifications par email. Pour en savoir plus sur les accès des utilisateurs de la réception, n’hésitez pas à consulter la liste complète des utilisateurs de la salle de courrier et leurs autorisations ici.
Sélectionner un modèle sur la plateforme web
Suivez ces étapes pour choisir un modèle de notification par email actif pour votre compte:
Connectez-vous à votre compte Parcel Tracker sur la plateforme web et cliquez sur
Notificationsdans la barre de navigation principale.
Localisez la catégorie de notification souhaitée et cliquez sur le symbole
+à côté de cette section pour la développer et afficher les modèles disponibles.
Cliquez sur le modèle que vous souhaitez utiliser dans la liste. Vous pouvez également décocher le modèle précédemment utilisé pour le retirer de la liste des modèles actifs.
Cliquez sur
Sélectionnerpour l’activer et l’appliquer à votre flux de travail de réception.
Quelle est la prochaine étape?
Maintenant que vous avez sélectionné votre modèle préféré, tous les nouveaux emails automatisés pour cette catégorie utiliseront ce format. Si vous devez effectuer des ajustements finaux au niveau du contenu ou de la mise en forme avant l’envoi aux destinataires, consultez notre guide sur comment modifier un modèle de notification par email.