Sì! Se un destinatario dimentica il telefono, elimina l’email o semplicemente non riesce a trovare il codice QR, puoi comunque consegnare il pacco e registrare manualmente il ritiro nel sistema. Al momento del ritiro, il destinatario dovrà fornire una firma digitale oppure consentire lo scatto di una foto come prova della consegna.
A seconda del dispositivo che stai utilizzando, hai due opzioni rapide:
Utilizzando l’app mobile: Puoi cercare manualmente il destinatario tramite il nome. Prima di consegnare il pacco, l’app ti consente di acquisire una firma digitale sullo schermo oppure scattare una foto del punto di consegna come prova del ritiro.
Utilizzando la piattaforma web: Se stai lavorando da computer, puoi gestire lo stesso processo di ritiro manuale direttamente dalla dashboard cercando il destinatario nell’elenco dei pacchi in entrata.
Cerchi le istruzioni passo passo?
Per vedere esattamente come eseguire un ritiro manuale su entrambi i dispositivi, consulta la nostra guida completa: