Parcel Tracker

La funzionalità di ritiro di Parcel Tracker ti consente di consegnare facilmente e registrare in modo sicuro tutti i pacchi in entrata ritirati dai destinatari presso la tua sede. Puoi gestire queste operazioni sia sulla nostra <a href="https://admin.parceltracker.com/portal/deliveries/inbound-directory" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">piattaforma web</a> che sull’app mobile.

Come ritirare i pacchi sulla piattaforma web

Segui questi passaggi per consegnare un pacco utilizzando il computer:

Nel tuo account Parcel Tracker, clicca su <code>Pacchi</code> nella barra di navigazione principale. Se hai abilitato la funzionalità dei pacchi in uscita, assicurati di selezionare <code>Pacchi in entrata</code> nella sezione Pacchi.

Seleziona il pacco che stai consegnando e, nella colonna Registrato in uscita, clicca su <code>Registra in uscita</code>.

Chiedi al destinatario di lasciare una firma o una nota per completare <code>il ritiro</code>.

1. Nel tuo account Parcel Tracker, clicca su <code>Pacchi</code> nella barra di navigazione principale. Se hai abilitato la funzionalità dei pacchi in uscita, assicurati di selezionare <code>Pacchi in entrata</code> nella sezione Pacchi.
 
 
 
2. Seleziona il pacco che stai consegnando e, nella colonna Registrato in uscita, clicca su <code>Registra in uscita</code>.
 
 
 
3. Chiedi al destinatario di lasciare una firma o una nota per completare <code>il ritiro</code>.

Come ritirare i pacchi utilizzando un codice QR (App mobile)

Una volta notificati, i destinatari ricevono immediatamente un’email con un codice QR. Ecco come gestire il ritiro tramite app:

Apri l’app e tocca <code>Uscita</code>, quindi seleziona <code>Registra in uscita destinatario</code>.

Tieni premuto il <code>pulsante circolare</code> per scansionare il codice a barre del destinatario.

Chiedi al destinatario di firmare, lasciare una nota o scattare una foto come prova di ritiro, quindi tocca <code>Registra in uscita</code>.

1. Apri l’app e tocca <code>Uscita</code>, quindi seleziona <code>Registra in uscita destinatario</code>.
2. Tieni premuto il <code>pulsante circolare</code> per scansionare il codice a barre del destinatario.
3. Tocca <code>Avanti</code>.
 
 
 
4. Chiedi al destinatario di firmare, lasciare una nota o scattare una foto come prova di ritiro, quindi tocca <code>Registra in uscita</code>.

Come ritirare i pacchi senza codice QR (App mobile)

Se il destinatario non può mostrare il codice QR, puoi registrare manualmente l’uscita dei pacchi cercando il suo profilo:

Tocca <code>Cerca destinatario</code> e inserisci il nome del destinatario.

Tocca la barra blu nella parte superiore dello schermo che mostra il destinatario selezionato.

Seleziona il pacco da consegnare e tocca <code>Chiudi</code>.

1. Apri l’app e tocca <code>Uscita</code>, quindi seleziona <code>Registra in uscita destinatario</code>.
2. Tocca <code>Cerca destinatario</code> e inserisci il nome del destinatario.
3. Tocca la barra blu nella parte superiore dello schermo che mostra il destinatario selezionato.
 
 
 
4. Seleziona il pacco da consegnare e tocca <code>Chiudi</code>.
5. Tocca <code>Avanti</code>.
6. Chiedi al destinatario di firmare, lasciare una nota o scattare una foto come prova di ritiro, quindi tocca <code>Registra in uscita</code>.

Se riscontri problemi durante la scansione dei codici QR o nella gestione dei ritiri, contatta il nostro team di supporto <a href="https://intercom-help.eu/parcel-tracker/it/articles/177248-chat-dal-vivo-contattaci" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">qui</a> per ricevere assistenza.

Scopri come gestire e consegnare i pacchi in entrata ai destinatari.

Ritiro del destinatario: come ritirare i pacchi in entrata

Trova le risposte e ottieni aiuto dall'assistenza Intercom e dagli esperti della community

Questo sito utilizza cookie e altre tecnologie che noi e i nostri fornitori di terze parti utilizziamo per monitorare e registrare le informazioni personali sugli utenti e sulle interazioni degli utenti con il sito (inclusi i contenuti visualizzati, i movimenti del cursore, le registrazioni dello schermo e i contenuti delle chat) per gli scopi descritti nella nostra Informativa sui cookie. Continuando a visitare il nostro sito, l'utente accetta i nostri {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} e {cookiePolicyLink}.

Questo sito utilizza cookie e tecnologie simili ("cookie") nella misura strettamente necessaria per il funzionamento del sito. Insieme ai nostri partner, desideriamo inoltre impostare ulteriori cookie per consentire l'analisi delle prestazioni del sito, la funzionalità, la pubblicità e le funzionalità dei social media. Per maggiori dettagli, consulta la nostra {cookiePolicyLink}. Puoi modificare le tue preferenze sui cookie nelle nostre Impostazioni dei cookie.

Utilizziamo i cookie per far funzionare il nostro sito e anche per scopi di analisi e pubblicità. È possibile abilitare o disabilitare i cookie opzionali secondo le proprie preferenze. Per maggiori dettagli, consultare la nostra {cookiePolicyLink}.

I cookie pubblicitari sono impostati dai nostri partner pubblicitari per raccogliere informazioni sull'uso del sito, delle nostre comunicazioni e di altri servizi online nel tempo e con browser e dispositivi diversi. Usano queste informazioni per mostrarle annunci online che ritengono possano interessare gli utenti e misurare le prestazioni degli annunci. I cookie dei social media sono impostati dalle piattaforme di social media per consentire agli utenti di condividere contenuti su tali piattaforme e sono in grado di tracciare le informazioni sull'attività dell'utente su altri servizi online per utilizzarle come descritto nelle loro politiche sulla privacy.

Questi cookie consentono al sito web di fornire funzionalità avanzate e personalizzazione. Possono essere impostati da noi o da fornitori di terze parti i cui servizi abbiamo aggiunto alle nostre pagine. Se non si acconsente all'utilizzo di questi cookie, alcuni o tutti questi servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi.

Questi cookie ci consentono di contare le visite e le fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e a vedere come i visitatori si muovono all'interno del sito.

Hai il diritto di opporti alla vendita delle tue informazioni personali. Consulta la nostra {cookiePolicyLink} per maggiori dettagli su come utilizziamo i tuoi dati.

Le tue scelte sulla privacy

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza. Puoi personalizzare le tue preferenze sui cookie di seguito. Per maggiori dettagli, consulta la nostra {cookiePolicyLink}.

Impostazioni dei cookie

Centro assistenza vuoto

Ops. La pagina richiesta non esiste.

Home

Cerca

Deluso

Neutrale

Sorridente

Sto pensando...

Ricerca tra le origini...

Analisi...

I ticket inviati tramite Messenger o da un agente di supporto nella tua conversazione appariranno qui.

Nessun ticket creato da te

Prova a utilizzare parole chiave diverse o a verificare la presenza di errori di battitura.

Ritiro del destinatario: come ritirare i pacchi in entrata

Cos’è il ritiro dei pacchi?

Come ritirare i pacchi sulla piattaforma web

Come ritirare i pacchi utilizzando un codice QR (App mobile)

Come ritirare i pacchi senza codice QR (App mobile)

Hai bisogno di ulteriore aiuto?