Cosa sono i pacchi in uscita?
La funzionalità pacchi in uscita di Parcel Tracker ti consente di registrare facilmente tutti i pacchi e la posta che lasciano la tua struttura. Puoi registrare i pacchi in uscita sia dalla piattaforma web che dall’app mobile.
Devi attivare la funzionalità pacchi in uscita dalle impostazioni del tuo account Parcel Tracker prima di poter iniziare a registrarli. Per scoprire come attivarla, consulta la guida alla configurazione qui.
Come registrare i pacchi in uscita sulla piattaforma web
Preparare e registrare il pacco
Segui questi passaggi per registrare inizialmente un pacco nel sistema prima dell’arrivo del corriere:
Nel tuo account Parcel Tracker, clicca su
Pacchinella barra di navigazione principale, quindi selezionaUscita.
Clicca sul pulsante
+ Aggiungi pacco.
Inserisci i dettagli del pacco. Puoi selezionare Mittente, Destinatario, Indirizzo, Dimensioni, Identificatore, Corriere, Numero di tracciamento e Note. Una volta completato, clicca su
Aggiungi paccoper registrarlo.
Consegna del pacco al corriere
Quando il corriere arriva per ritirare il pacco, segui questi passaggi per completare la consegna:
Nella schermata dei pacchi in uscita (accessibile dal passaggio 1 sopra), seleziona il pacco da ritirare e clicca su
Apri.
Clicca su
Check-out pacco.
Inserisci il
codice identificativo del corrieree richiedi la firma. Clicca suRitiraper completare il processo e registrare la spedizione.
Come registrare i pacchi in uscita sull’app mobile
Preparare e registrare il pacco
Segui questi passaggi per registrare un pacco tramite dispositivo mobile:
Nell’app, tocca
Uscita, quindi selezionaRegistra pacco.Seleziona il
Mittente.Scatta una foto del pacco.
Inserisci i dettagli del pacco come identificatore, numero di tracciamento, corriere e note, quindi tocca
Aggiungi pacco.Tocca
l’icona della matitaper identificare il destinatario del pacco in uscita.Una volta completato, controlla le informazioni e tocca
Registra pacchiper finalizzare.
Consegna del pacco al corriere
Quando il corriere arriva per il ritiro, segui questi passaggi:
Nell’app, tocca
Uscita, quindi selezionaConsegna al corriere.Seleziona il
Corriere.Seleziona il pacco corretto e tocca
Check-out selezionati.
Inserisci il codice identificativo del corriere e acquisisci la firma, quindi tocca
Check-out pacchiper completare la spedizione.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Se riscontri problemi nell’attivazione della funzionalità, nella registrazione dei pacchi in uscita o nella consegna al corriere dalla piattaforma web o dall’app mobile, contatta il nostro team di supporto qui per ricevere assistenza.