Cos’è la funzione Ritiro?
La funzione Ritiro è uno strumento dedicato disponibile nella sezione Sposta dell’applicazione Parcel Tracker. Questa funzione ti consente di prendere in carico un pacco da qualsiasi sede interna quando deve essere:
Trasferito a un’altra sede.
Consegnato direttamente a un destinatario situato in un’altra sede interna.
Registrando l’orario di ritiro e identificando la persona responsabile della consegna, questa funzione garantisce un tracciamento accurato dei movimenti interni dei pacchi all’interno dell’organizzazione, offrendo visibilità completa prima che il pacco raggiunga il punto di consegna finale.
Questa funzione è progettata per funzionare insieme alla funzione Consegna. Una volta che un pacco è stato ritirato, il processo viene successivamente completato tramite la Consegna, dove può essere consegnato direttamente al destinatario previsto oppure trasferito a un altro sito interno. Insieme, queste funzionalità garantiscono una catena di custodia completa e tracciabile per tutti i movimenti interni dei pacchi.
La funzione Ritiro fa parte del sistema Multi-Mailroom di Parcel Tracker ed è disponibile esclusivamente per gli utenti del piano Enterprise. Per saperne di più su Multi-Mailroom, consulta questa guida qui.
Come utilizzare la funzione Ritiro sull’app mobile
Segui questi passaggi per registrare un ritiro utilizzando il tuo dispositivo mobile:
Tocca
Spostanel menu di navigazione in basso, quindi selezionaRitiro.Seleziona la sede specifica che ospita il pacco e scansiona il pacco. In alternativa, tocca la schermata blu in alto per selezionare manualmente il pacco da ritirare, quindi tocca
Conferma.Una volta completata la scansione o la selezione, tocca
Avanti.Verifica i pacchi selezionati, quindi tocca
Ritiroper finalizzare.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Se riscontri problemi nella gestione dei ritiri o nel tracciamento dei movimenti interni dei pacchi, contatta il nostro team di supporto qui per ricevere assistenza!



