Verifichiamo i pacchi per controllarne lo stato: se un pacco è stato registrato in check-in, in check-out o se non è stato affatto scansionato. In questo modo il tuo team ha una base chiara per capire di quale pacco si tratta, cosa particolarmente utile quando ti imbatti in un pacco sconosciuto e vuoi sapere a che punto si trova in Parcel Tracker. La funzione verifica i pacchi in tutte le tue sedi, non solo in quella in cui ti trovi al momento.
Come verificare un pacco (App mobile)
Apri l’app Parcel Tracker e tocca
Gestisci.Tocca
Verifica pacco.Tieni premuto il
Pulsante Circolareper scansionare il codice a barre del pacco che vuoi controllare.
L’app mostrerà i pacchi che corrispondono al codice a barre scansionato, indicando se ciascuno è stato registrato in check-in o check-out. Se più pacchi condividono lo stesso codice a barre, controlla l’elenco e seleziona quello che stai cercando. Se non esiste alcun record, l’app ti indicherà che non è stato trovato alcun pacco con quel codice a barre o identificatore.
Tocca
Confermaper aprire i dettagli del pacco.
Controlla i dettagli del pacco. Se necessario, puoi aggiungere foto o apportare modifiche ai dettagli.
Tocca
Salvaper applicare le modifiche e l’app confermerà che il pacco è stato aggiornato. Se non hai apportato modifiche, toccaAnnullaper tornare alla schermata principale.
Quali dettagli vengono mostrati
Dopo aver selezionato un pacco, puoi visualizzarne i principali dettagli di tracciamento, tra cui:
La foto scattata durante la scansione
Corriere
Numero di tracciamento
Identificatore
Sede
La cronologia che mostra quando il pacco è stato registrato in check-in e check-out, e da chi
Se necessario, puoi anche modificare i dettagli del pacco da questa schermata.
Hai bisogno di ulteriore assistenza?
Se hai domande o riscontri problemi nella verifica dei tuoi pacchi, non esitare a contattare il nostro team di supporto qui per assistenza.