Nur Benutzer mit den Rollen Owner und Admin können Abhol-E-Mail-Benachrichtigungen bearbeiten. Weitere Informationen zu Poststellen-Benutzern und deren Berechtigungen finden Sie in der vollständigen Übersicht hier.
Sie können die automatisierten E-Mails, die an Empfänger gesendet werden, sobald sie ein Paket erfolgreich abgeholt haben, ganz einfach anpassen. So können Sie den Ton individuell gestalten, die Abholung bestätigen und zusätzliche Informationen entsprechend den Anforderungen Ihres Gebäudes bereitstellen.
So bearbeiten Sie die E-Mail-Benachrichtigungsvorlage
Melden Sie sich auf der Webplattform an und wählen Sie
Benachrichtigungenin der Hauptnavigationsleiste aus.
Suchen Sie den Abschnitt
Abholung, klicken Sie aufAktionenund wählen SieBearbeitenaus.
Um die Vorlage für Ihre internen Zwecke umzubenennen, klicken Sie auf das
Stiftsymbolneben dem Titel.
Sie können nun die folgenden Bereiche der E-Mail anpassen:
Betreff: Der Text, den der Empfänger in seinem Posteingang sieht, bevor er die E-Mail öffnet.Überschrift: Der Haupttitel ganz oben im E-Mail-Inhalt.Unterüberschrift: Der primäre Benachrichtigungstext, der die Kernbotschaft der E-Mail in einem kurzen, leicht verständlichen Format vermittelt.Textkörper: Ein optionales Feld für zusätzliche, ausführlichere Anweisungen oder spezifische Poststellenrichtlinien unterhalb der Hauptnachricht.
Verwenden Sie in diesen Bereichen das Dropdown-Menü
Variablen, um automatisch spezifische Details wie den Namen des Empfängers oder die Anzahl der abgeholten Pakete einzufügen.
Verwenden Sie die Umschalter, um festzulegen, ob Unterschriften, erweiterte Paketdetails oder Notizen in der Benachrichtigung enthalten sein sollen.
Klicken Sie auf
Senden, um Ihre Änderungen zu speichern.
Standard-Einstellungen wiederherstellen
Wenn Sie Ihre Anpassungen verwerfen und jederzeit zu den ursprünglichen, systemgenerierten Vorlagen zurückkehren möchten:
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Standard wiederherstellen.
Klicken Sie im Bestätigungs-Popup auf
Bestätigen.
Klicken Sie auf
Senden, um die Zurücksetzung zu speichern und zu den ursprünglichen Einstellungen zurückzukehren.
Möchten Sie mehr erfahren?
Wenn Sie andere Benachrichtigungsvorlagen bearbeiten oder mehr über die Konfiguration der Benachrichtigungseinstellungen erfahren möchten, sehen Sie sich die folgenden verwandten Anleitungen an: