Wenn Sie als Empfänger versuchen, sich in der Parcel Tracker Mobile App anzumelden, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Derzeit wird die App von Empfangspersonal und Mailroom-Mitarbeitern verwendet, um Pakete zu scannen und zu verarbeiten.
Als Empfänger benötigen Sie die App jedoch nicht! Sobald ein Mitarbeiter ein Paket für Sie registriert, sendet das System automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrem persönlichen Abhol-QR-Code. Sie müssen diese E-Mail lediglich am Empfang vorzeigen, um Ihre Lieferung abzuholen.
So überprüfen Sie Ihren Paketverlauf:
Wenn Sie eine Übersicht über Ihre vergangenen und aktuellen Lieferungen sehen möchten, können Sie sich ganz einfach auf unserer Webplattform anmelden.
Hinweis: Sie können sich nur mit den Zugangsdaten anmelden, die erstellt wurden, als Ihr Profil erstmals von Ihrer Hausverwaltung im System angelegt wurde. Bei der Erstellung Ihres Profils sollten Sie eine Willkommens-E-Mail von uns erhalten haben, die Ihren Benutzernamen (Ihre E-Mail-Adresse) sowie eine Möglichkeit zur Festlegung eines sicheren Passworts enthält. Mit diesen Daten können Sie auf Ihr Web-Dashboard zugreifen.
Möchten Sie mehr erfahren?
Um genau zu verstehen, wie Ihr Empfängerprofil verwaltet wird und wie Sie Ihr Online-Dashboard nutzen, sehen Sie sich diese hilfreichen Anleitungen an: