Bei Parcel Tracker nehmen wir Ihre Privatsphäre und Datensicherheit sehr ernst. Sowohl Empfänger als auch Mailroom-Benutzer haben die volle Kontrolle über ihre persönlichen Daten und können diese jederzeit aus unserem System entfernen lassen.
Das Poststellenpersonal kann Empfänger bei der Verwaltung ihrer Profildaten unterstützen, einschließlich dem Hinzufügen, Aktualisieren oder Entfernen von Informationen wie E-Mail-Adressen. Die E-Mail-Adressen der Empfänger können nur vom Poststellenpersonal verwaltet werden.
In strikter Einhaltung der DSGVO und geltender Datenschutzstandards werden nach dem Löschen eines Empfänger- oder Benutzerprofils alle zugehörigen sensiblen Daten (wie Namen, E-Mail-Adressen und Zimmernummern) dauerhaft aus unserem System entfernt.
Sicherheit & Compliance auf Enterprise-Niveau
Um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff geschützt bleiben, basiert unsere Plattform auf branchenführenden Sicherheitsstandards. Sie können unser Trust Center besuchen, um unsere offiziellen Compliance-Dokumente einzusehen und anzufordern, einschließlich unserer Datenschutz- und DSGVO-Richtlinien, ISO 27001, Cyber Essentials sowie unserer Penetrationstests und Audits durch Drittanbieter.
Unsere Kerninfrastruktur garantiert:
Lokales Hosting: Wir bieten regionsspezifisches Hosting im Vereinigten Königreich, in den USA, Deutschland und Kanada an, sodass Sie DSGVO-, CCPA- und andere lokale Datenschutzanforderungen erfüllen können, indem Ihre Daten innerhalb konformer Rechtsräume gespeichert werden.
Single-Tenant-Bereitstellungen: Für Behörden und Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen bieten wir dedizierte Serverbereitstellungen, um vollständige Datenisolierung und Kontrolle über die Infrastruktur zu gewährleisten.
Sicherer Zugriff & Authentifizierung: Wir unterstützen SAML- und OpenID Connect-SSO für nahtlose und sichere Anmeldungen. Die rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) stellt sicher, dass Benutzer nur auf Daten zugreifen können, die ihren jeweiligen Berechtigungen entsprechen.
99,95 % Verfügbarkeitsgarantie: Unsere Infrastruktur ist auf hohe Verfügbarkeit ausgelegt, sodass Ihre Mailroom-Prozesse reibungslos und ohne Unterbrechung laufen.
Lesen Sie unsere vollständige Datenschutzrichtlinie
Um alle Details darüber zu erfahren, wie wir Ihre Daten sicher verarbeiten, speichern und schützen, lesen Sie bitte unsere offizielle Richtlinie hier: