Ir al contenido principal

Cómo ver imágenes de paquetes y prueba de recogida

Aprende cómo acceder y ver imágenes de paquetes y la prueba de recogida en Parcel Tracker.

Actualizado hoy

Nota: Solo los usuarios con rol Normal, Admin y Owner pueden ver imágenes de paquetes y la prueba de recogida. Los destinatarios también pueden tener acceso a esta información a través de su historial de paquetes. Para una visión completa, consulta la lista completa de Usuarios de la sala de correo y sus permisos.

Para ver las imágenes de paquetes y la prueba de recogida, inicia sesión en tu cuenta de Parcel Tracker y sigue los pasos a continuación:

  1. En tu cuenta de Parcel Tracker, haz clic en Paquetes en la barra de navegación principal.

  2. Selecciona entre Entrantes y Salientes, según los paquetes que quieras ver:

    • Entrantes: paquetes entregados a ti.

    • Salientes: paquetes que enviaste a un destinatario externo (devoluciones, etc.).

  3. Pasa el cursor sobre el paquete que deseas ver y haz clic en Abrir.

  4. En la ventana emergente, verás todos los datos asociados con tu entrega, incluida la firma o la imagen utilizada como prueba de recogida durante la recogida.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?