Notifications de livraison
Vous pouvez modifier le contenu de l'e-mail qui est automatiquement envoyé aux destinataires lorsque vous les informez de nouvelles livraisons.
Pour modifier le modèle d'e-mail sur notre plateforme Web :
Dans votre compte Parcel Tracker, cliquez sur
Notifications .
Dans la section Livraison , cliquez sur Actions > cliquez sur Modifier .
Cliquez sur E-mail > modifiez le modèle d’e-mail > cliquez sur Soumettre pour enregistrer les modifications.
Cliquez sur SMS > modifiez le modèle de notification SMS > cliquez sur Soumettre pour enregistrer les modifications.
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Nom du modèle
Pour changer le nom du modèle :
Sur la page Modèle de livraison, cliquez sur le bouton
icône de stylo .
Entrez le nouveau nom.
Cliquez sur Soumettre pour enregistrer les modifications ou passer à la section suivante que vous souhaitez modifier.
(Video here)
Modifier les notifications de livraison par e-mail
Modifier l'objet de l'e-mail
Pour modifier l'objet de l'e-mail :
Cliquez sur la ligne Objet > saisissez un nouveau texte.
(Image here)
Modifier l'en-tête de l'e-mail
Pour modifier l’en-tête de l’e-mail :
Cliquez sur la ligne de titre > saisissez un nouveau texte.
Cliquez sur Variables > sélectionnez la variable que vous souhaitez insérer dans l'en-tête (Prénom, Nom, Colis en attente, Colis récupérés, Nom du bâtiment, E-mail).
(Image here)
Modifier le sous-titre de l'e-mail
Pour modifier le sous-titre :
Cliquez sur la ligne Sous-titre > saisissez un nouveau texte.
Cliquez sur Variables > sélectionnez la variable que vous souhaitez insérer (Prénom, Nom, Colis en attente, Colis collectés, Nom du bâtiment, E-mail).
(Image here)
Modifier le corps de l'e-mail
Pour ajouter/modifier le corps de l'e-mail :
Cliquez sur la ligne Corps > entrez un nouveau texte.
Cliquez sur Variables > sélectionnez la variable que vous souhaitez insérer (Prénom, Nom, Colis en attente, Colis collectés, Nom du bâtiment, E-mail).
(Image here)
Activer/désactiver les codes QR
Pour activer/désactiver le code QR dans les e-mails de livraison :
Allumer/éteindre le
basculez à côté de Activer le code QR .
(Image here)
Supprimer/ajouter des images de parcelles et des détails avancés
Pour supprimer/ajouter des images de colis et des détails avancés dans les e-mails de livraison :
Allumer/éteindre le
passez à côté de Détails avancés du colis .
(Image here)
Restaurer les paramètres par défaut
Pour annuler toutes les modifications et restaurer les paramètres par défaut :
Cliquez sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut > cliquez sur Confirmer .
Cliquez sur Soumettre pour enregistrer les modifications.
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Modifier les notifications de livraison par SMS
Modifier le corps du SMS
Pour ajouter/modifier le corps du SMS :
Cliquez sur SMS > cliquez sur la ligne Corps > entrez un nouveau texte.
Cliquez sur Variables > sélectionnez la variable que vous souhaitez insérer (Prénom, Nom, Colis en attente, Colis collectés, Nom du bâtiment, E-mail).
Cliquez sur Soumettre pour enregistrer les modifications.
(Video here)
Restaurer les paramètres par défaut
Pour annuler toutes les modifications et restaurer les paramètres par défaut :
Cliquez sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut > cliquez sur Confirmer .
Cliquez sur Soumettre pour enregistrer les modifications.
(Video here)
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