Remarque: Les utilisateurs Normal, Admin et Owner ont accès à l’historique des colis des destinataires. Pour un aperçu complet des rôles et autorisations, consultez notre guide complet des permissions. Les destinataires peuvent également consulter leur historique de colis via leur propre compte.
Vous pouvez consulter l’historique de vos colis avec l’aide de la réception via la plateforme web ou l’application mobile en suivant les étapes ci-dessous:
Option 1: Plateforme web
Demandez l’aide de votre réception pour consulter votre historique de colis. La réception peut suivre les étapes ci-dessous sur la plateforme web:
Connectez-vous à la plateforme web Parcel Tracker.
Sélectionnez le type d’historique de colis que vous souhaitez consulter (
Entréesou Sortants).
Cliquez sur
Rechercheret saisissez votre nom complet.Consultez les résultats — tous les colis enregistrés sous votre nom apparaîtront.
Option 2: Application mobile
La réception peut également vous assister via l’application Parcel Tracker sur leur appareil:
Sur l’application Parcel Tracker, appuyez sur l’onglet
Gérer.Appuyez sur Colis.Recherchez votre nom.
Consultez les résultats — tous les colis enregistrés sous votre nom apparaîtront.
Option 3: Accès autonome
Vous pouvez également consulter votre historique directement depuis votre compte:
Connectez-vous à la plateforme web Parcel Tracker.
Accédez à la section d’historique souhaitée (Entrées ou Sortants).
Consultez tous les colis enregistrés sous votre nom.
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