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Ajouter des notes et des détails supplémentaires sur les colis lors du scan

Découvrez comment ajouter des notes et des détails supplémentaires lors du scan des colis.

Mis à jour aujourd’hui

La fonctionnalité Détails supplémentaires des colis de Parcel Tracker vous permet de capturer des informations essentielles pour chaque livraison, garantissant à votre équipe une visibilité complète du scan jusqu’au retrait.

Les détails personnalisables incluent:

  • Status Tags: Étiquetez rapidement les colis comme Endommagé, Refusé, Périssable ou Article volumineux.

  • Caractéristiques physiques: Enregistrez les dimensions du colis et le nom du transporteur.

  • Suivi interne: Ajoutez des notes personnalisées, un emplacement de stockage ou des numéros de référence.

Vous pouvez activer les Détails avancés des colis pour déclencher automatiquement ces options à chaque scan. Cela garantit une saisie de données cohérente au sein de votre équipe, sans navigation manuelle.

Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter des notes et des détails supplémentaires sur votre appareil préféré:

Plateforme web

  1. Connectez-vous à Parcel Tracker et cliquez sur Colis dans la barre de navigation principale.

  2. Cliquez sur + Ajouter un colis.

  3. Sélectionnez le destinataire et saisissez l’identifiant du colis.

  4. Cliquez sur + Afficher avancé pour ajouter des étiquettes, dimensions, informations du transporteur ou des notes.

  5. Cliquez sur Ajouter un colis pour finaliser.

Une fois que vous avez ajouté des colis, vous pouvez téléverser des images supplémentaires pour chaque colis en sélectionnant le colis spécifique dans le menu Colis.

Application mobile

  1. Appuyez sur In sur l’écran d’accueil, puis sélectionnez Scanner des colis.

  2. Maintenez enfoncé le bouton rond pour scanner le nom du destinataire.

  3. Scannez le code-barres pour capturer l’identifiant du colis.

  4. Appuyez sur l’icône (+) à côté de l’icône du flash pour ouvrir l’écran des détails supplémentaires.

  5. Saisissez vos informations (photos, notes, dimensions ou étiquettes), puis appuyez sur Soumettre pour revenir au résumé du scan.

  6. Appuyez sur Suivant, puis sélectionnez Enregistrer pour finaliser.

Besoin d’aide supplémentaire?

Si vous rencontrez des difficultés lors de l’ajout de détails supplémentaires ou de la configuration de votre site, notre équipe de support est disponible pour vous aider. Cliquez sur la bulle de chat en bas à droite de la plateforme web Parcel Tracker pour une assistance en temps réel ou utilisez la fonctionnalité Chat avec nous sur l’application mobile. En savoir plus sur la façon de contacter notre équipe de support ici.

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