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Ajouter des notes et des détails supplémentaires sur les colis lors du scan

Découvrez comment ajouter des notes et des détails supplémentaires lors du scan des colis.

La fonctionnalité Détails supplémentaires des colis de Parcel Tracker vous permet de capturer des informations essentielles pour chaque livraison, garantissant à votre équipe une visibilité complète du scan jusqu’au retrait.

Les détails personnalisables incluent:

  • Status Tags: Étiquetez rapidement les colis comme Endommagé, Refusé, Périssable ou Article volumineux.

  • Caractéristiques physiques: Enregistrez les dimensions du colis et le nom du transporteur.

  • Suivi interne: Ajoutez des notes personnalisées, un emplacement de stockage ou des numéros de référence.

Vous pouvez activer les Détails avancés des colis pour déclencher automatiquement ces options à chaque scan. Cela garantit une saisie de données cohérente au sein de votre équipe, sans navigation manuelle.

Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter des notes et des détails supplémentaires sur votre appareil préféré:

Plateforme web

  1. Connectez-vous à Parcel Tracker et cliquez sur Colis dans la barre de navigation principale.

  2. Cliquez sur + Ajouter un colis.

  3. Sélectionnez le destinataire et saisissez l’identifiant du colis.

  4. Cliquez sur + Afficher avancé pour ajouter des étiquettes, dimensions, informations du transporteur ou des notes.

  5. Cliquez sur Ajouter un colis pour finaliser.

Une fois que vous avez ajouté des colis, vous pouvez téléverser des images supplémentaires pour chaque colis en sélectionnant le colis spécifique dans le menu Colis.

Application mobile

  1. Ouvrez l'application et appuyez sur Entrée, puis sur Check-In.

  2. Pour chaque colis, maintenez le Bouton Circulaire enfoncé pour commencer le scan.

    • L'application capturera automatiquement le nom du destinataire et les détails du colis.

    • Si vous y êtes invité, maintenez à nouveau le Bouton Circulaire enfoncé pour scanner le code-barres du colis.

  3. Pour ajouter ou modifier les détails du colis scanné le plus récemment :

    • Appuyez sur la barre noire en haut de l'écran, affichant le colis scanné le plus récemment.

  4. Depuis cet écran, vous pouvez :

    • Télécharger des photos supplémentaires en prenant une nouvelle photo ou en en sélectionnant une depuis votre galerie.

    • Ajouter ou modifier des Étiquettes.

    • Mettre à jour l'Expéditeur.

    • Définir le Lieu de Dépôt et l'Emplacement de Stockage.

    • Modifier d'autres détails du colis selon vos besoins.

    • Appuyez sur Enregistrer une fois terminé.

  5. Lorsque tous les colis sont prêts, appuyez sur l'icône Panier de Colis.

  6. Vérifiez les colis, puis appuyez sur Check-In pour finaliser. 

Besoin d’aide supplémentaire?

Si vous rencontrez des difficultés lors de l’ajout de détails supplémentaires ou de la configuration de votre site, notre équipe de support est disponible pour vous aider. Cliquez sur la bulle de chat en bas à droite de la plateforme web Parcel Tracker pour une assistance en temps réel ou utilisez la fonctionnalité Chat avec nous sur l’application mobile. En savoir plus sur la façon de contacter notre équipe de support ici.

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