Comment enregistrer des colis entrants? | Centre d'aide de Parcel Tracker

Comment enregistrer des colis

Les colis peuvent être enregistrés sur Parcel Tracker via notre plateforme web et notre application mobile. Cet article vous explique les étapes à suivre sur ordinateur et sur mobile.

Tous les utilisateurs peuvent enregistrer des colis entrants. Pour un aperçu complet des autorisations, consultez la liste des utilisateurs du mailroom et leurs permissions.

Cette fonctionnalité est disponible dans tous les plans.

Application mobile

Dans l’application mobile, appuyez sur l’onglet Entrées. C’est également l’écran par défaut.
Appuyez sur Scanner des colis.
Pour chaque colis, maintenez le bouton circulaire pour scanner le nom du destinataire.
Ensuite, maintenez à nouveau le bouton circulaire pour scanner le code-barres.
1. Répétez les étapes 3 et 4 si vous avez plusieurs colis avant de continuer.
2. Si vous souhaitez modifier ou ajouter des détails, appuyez sur l’icône +📄 à côté de l’icône ⚡️.
Appuyez sur Suivant .
Appuyez sur Enregistrer.

Vous pouvez scanner plusieurs colis pour différents destinataires en une seule fois, puis tout enregistrer en même temps pour notifier tout le monde simultanément.

Comment sélectionner manuellement un destinataire

Si le nom du destinataire est flou ou illisible mais que le code-barres est clair, vous pouvez sélectionner manuellement le destinataire puis scanner le code-barres pour enregistrer le colis. Après avoir suivi les étapes 1 et 2 ci-dessus, une fois sur l’écran de scan, procédez comme suit:

3. Recherchez le destinataire dans la barre Rechercher un destinataire en haut de

l’écran.

4. Sélectionnez le destinataire.

5. Maintenez le bouton circulaire pour scanner l’étiquette du colis.

6. Appuyez sur Suivant.

7. Appuyez sur Enregistrer.

Comment saisir manuellement le code-barres

Si le code-barres est flou ou illisible mais que le nom du destinataire est clair, vous pouvez scanner le nom du destinataire et saisir manuellement un code-barres (identifiant du colis) pour enregistrer le colis. Après avoir suivi les étapes 1 et 2 ci-dessus, une fois sur l’écran de scan, procédez comme suit:

3. Maintenez le bouton circulaire pour scanner le nom du destinataire.

4. Saisissez l’identifiant du colis (numéro de suivi ou identifiant personnalisé)

dans la barre située au-dessus du bouton circulaire.

5. Vous pouvez également appuyer sur l’icône Dé pour générer un numéro

aléatoire. Appuyez ensuite sur l’icône code-barres à côté de l’icône Dé.

6. Colis créé! Appuyez sur Suivant.

7. Appuyez sur Enregistrer.

Plateforme web

Sur la plateforme web, les colis peuvent uniquement être enregistrés manuellement en saisissant le nom du destinataire puis le code-barres du colis.

Dans votre compte Parcel Tracker, cliquez sur Colis dans la barre de navigation principale.
Cliquez sur + Ajouter un colis.
Sélectionnez le destinataire et ajoutez l’Identifiant (numéro de suivi ou identifiant personnalisé). Vous pouvez également générer un identifiant en cliquant sur Générer un ID.
Cliquez sur + Afficher avancé pour ajouter des détails comme le transporteur, les tags, les notes, les dimensions, etc.
Cliquez sur Ajouter un colis.

Remarque: Si vous enregistrez un colis via la plateforme web, aucune image ne sera disponible dans la section Colis ou dans l’historique de recherche, car Parcel Tracker capture les images uniquement lors du scan des étiquettes.

Vous souhaitez en savoir plus?

Consultez les articles suivants pour apprendre à gérer les collectes et suivre l’historique des livraisons: