Parcel Tracker

Les notifications par SMS sont une fonctionnalité payante. Pour activer ce service, veuillez <a href="https://intercom-help.eu/parcel-tracker/en/articles/177248-live-chat-contact-us" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">nous contacter</a>.

Gérer les notifications SMS (Plateforme web)

Connectez-vous à votre compte sur la <a href="https://admin.parceltracker.com/" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">plateforme web Parcel Tracker</a>.

Sélectionnez <code>Destinataires</code> dans le menu de navigation principal.

Localisez la personne concernée et cliquez sur <code>Ouvrir</code> pour afficher son profil.

Par défaut, le bouton <code>S'en remettre à la configuration des canaux de notification au niveau du modèle</code> est activé. Pour personnaliser les canaux de ce destinataire, désactivez-le.

Sous <code>Canaux Actives</code>, sélectionnez vos canaux préférés dans le menu déroulant — <code>Email</code>, <code>SMS</code>, ou les deux.

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2. Sélectionnez <code>Destinataires</code> dans le menu de navigation principal.
 
 
 
3. Localisez la personne concernée et cliquez sur <code>Ouvrir</code> pour afficher son profil.
 
 
 
4. Par défaut, le bouton <code>S'en remettre à la configuration des canaux de notification au niveau du modèle</code> est activé. Pour personnaliser les canaux de ce destinataire, désactivez-le.
 
 
 
5. Sous <code>Canaux Actives</code>, sélectionnez vos canaux préférés dans le menu déroulant — <code>Email</code>, <code>SMS</code>, ou les deux.

Remarque : Par défaut, les destinataires suivent les canaux de notification activés dans leur modèle assigné. Pour personnaliser les canaux d'un destinataire spécifique, désactivez S'en remettre à la configuration des canaux de notification au niveau du modèle et sélectionnez vos canaux préférés.

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Gérer les notifications SMS (Application mobile)

Ouvrez l'application Parcel Tracker et appuyez sur l'icône <code>Gérer</code> en bas à droite de la barre de navigation.

Appuyez sur l'option de menu <code>Destinataires</code>.

Localisez et appuyez sur le nom du destinataire spécifique pour ouvrir son profil.

Appuyez sur l'icône <code>modifier</code> située en bas à droite.

Faites défiler vers le bas pour trouver le bouton <code>Use Account Defaults</code>. Par défaut, il est activé — "This recipient follows the account notification settings." Pour personnaliser les canaux de ce destinataire, désactivez-le.

Dans le menu déroulant des canaux, sélectionnez vos canaux préférés — <code>Email</code>, <code>SMS</code>, ou les deux — puis appuyez sur <code>Enregistrer</code>.

1. Ouvrez l'application Parcel Tracker et appuyez sur l'icône <code>Gérer</code> en bas à droite de la barre de navigation.
2. Appuyez sur l'option de menu <code>Destinataires</code>.
3. Localisez et appuyez sur le nom du destinataire spécifique pour ouvrir son profil.
 
 
 
4. Appuyez sur l'icône <code>modifier</code> située en bas à droite.
5. Faites défiler vers le bas pour trouver le bouton <code>Use Account Defaults</code>. Par défaut, il est activé — "This recipient follows the account notification settings." Pour personnaliser les canaux de ce destinataire, désactivez-le.
6. Dans le menu déroulant des canaux, sélectionnez vos canaux préférés — <code>Email</code>, <code>SMS</code>, ou les deux — puis appuyez sur <code>Enregistrer</code>.

Remarque : Par défaut, les destinataires suivent les paramètres de notification du compte. Pour personnaliser les canaux d'un destinataire spécifique, désactivez Use Account Defaults et sélectionnez vos canaux préférés individuellement.

Apprenez à gérer les notifications SMS des destinataires en les activant ou en les désactivant selon vos besoins.

Activer ou désactiver les notifications SMS d'un destinataire

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