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Mi sono registrato autonomamente, ma non vedo i miei pacchi

Scopri perché le tue consegne sono collegate a un profilo creato dalla gestione.

Aggiornato oggi

Se hai creato manualmente un account sul sito web o sull’app Parcel Tracker, lo storico dei tuoi pacchi risulterà vuoto. Questo perché un account registrato autonomamente non è collegato al sistema interno del mailroom del tuo edificio.

In qualità di destinatario, non è necessario registrarsi all’applicazione. Per garantire che i tuoi pacchi vengano instradati correttamente, è necessario che la reception o il team di gestione del tuo edificio ti registrino nel sistema.

Quando la gestione configura Parcel Tracker e ti aggiunge alla directory, viene automaticamente creato un account ufficiale per te. Una volta completata questa operazione, riceverai un’email di benvenuto con un link per impostare la password e accedere al tuo profilo reale.

Se non hai ancora ricevuto questa email, ti consigliamo di contattare la reception affinché possa inviarti l’invito ufficiale.

Vuoi controllare le tue consegne passate?

Una volta effettuato l’accesso al tuo account ufficiale, puoi scoprire come navigare nella tua dashboard qui:

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