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Eliminar una plantilla de notificación por correo electrónico

Aprende cómo eliminar una plantilla de notificación por correo electrónico obsoleta o no utilizada en Parcel Tracker.

A medida que evolucionan los procesos de tu sala de correo, es posible que algunas notificaciones automáticas ya no sean necesarias. Para mantener tu sistema organizado y evitar enviar mensajes incorrectos a tus destinatarios, puedes eliminar fácilmente plantillas antiguas directamente desde la plataforma web.

Solo los usuarios con rol Owner y Admin pueden eliminar plantillas de notificación por correo electrónico. Para obtener más información sobre el acceso de los usuarios de la sala de correo, puedes consultar la lista completa de Usuarios de la sala de correo y sus permisos aquí.

Eliminar una plantilla en la plataforma web

Sigue estos pasos para eliminar permanentemente una plantilla de notificación por correo electrónico de tu cuenta:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Parcel Tracker en la plataforma web y haz clic en Notificaciones en la barra de navegación principal.

  2. Ubica la categoría de notificación específica que necesitas y haz clic en el símbolo + junto a esa sección para expandirla y ver las plantillas activas.

  3. Haz clic en el menú Acciones de la plantilla seleccionada para ver las opciones de gestión.

  4. Selecciona Eliminar en la lista desplegable para eliminar permanentemente la plantilla de tu sistema.

¿Qué sigue?

Si eliminaste una plantilla por error o necesitas crear un nuevo mensaje desde cero, consulta nuestra guía sobre cómo crear una nueva plantilla de notificación por correo electrónico para configurar tus comunicaciones automáticas exactamente como lo necesitas

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