A medida que evolucionan los procesos de tu sala de correo, es posible que desees crear nuevos correos electrónicos automáticos basados en formatos que ya utilizas. Para ahorrar tiempo y mantener la coherencia en tus comunicaciones, puedes duplicar fácilmente una plantilla de notificación existente directamente desde la plataforma web en lugar de empezar desde cero.
Solo los usuarios con rol Owner y Admin pueden duplicar y gestionar plantillas de notificación por correo electrónico. Para obtener más información sobre el acceso de los usuarios de la sala de correo, puedes consultar la lista completa de Usuarios de la sala de correo y sus permisos aquí.
Duplicar una plantilla en la plataforma web
Sigue estos pasos para crear una copia exacta de una plantilla de notificación por correo electrónico en tu cuenta:
Inicia sesión en tu cuenta de Parcel Tracker en la plataforma web y haz clic en
Notificacionesen la barra de navegación principal.
Ubica la categoría de notificación específica que necesitas y haz clic en el símbolo + junto a esa sección para expandirla y ver las plantillas activas.
Haz clic en el menú
Accionesde la plantilla seleccionada para ver las opciones de gestión.
Selecciona
Duplicaren la lista desplegable para crear instantáneamente una copia de la plantilla en tu sistema.
¿Qué sigue?
Una vez que hayas duplicado una plantilla, puedes personalizar fácilmente su contenido para adaptarlo a tus nuevos requisitos sin modificar la versión original. Consulta nuestras guías sobre cómo editar las notificaciones de correo electrónico de entrega y cómo editar las notificaciones de recordatorio para personalizar tu nuevo mensaje automático.