A medida que personalizas las comunicaciones de tu sala de correo, es posible que crees una variedad de plantillas de correo electrónico adaptadas a situaciones o temporadas específicas. Cuando tengas varias opciones disponibles, puedes explorar fácilmente tu colección y seleccionar la plantilla exacta que deseas activar directamente desde la plataforma web.
Solo los usuarios con rol Owner y Admin pueden gestionar y seleccionar plantillas de notificación por correo electrónico. Para obtener más información sobre el acceso de los usuarios de la sala de correo, puedes consultar la lista completa de Usuarios de la sala de correo y sus permisos aquí.
Seleccionar una plantilla en la plataforma web
Sigue estos pasos para elegir una plantilla de notificación por correo electrónico activa para tu cuenta:
Inicia sesión en tu cuenta de Parcel Tracker en la plataforma web y haz clic en
Notificacionesen la barra de navegación principal.
Ubica la categoría de notificación específica que necesitas y haz clic en el
símbolo +junto a esa sección para expandirla y ver tus plantillas disponibles.
Haz clic en la plantilla específica que deseas usar de la lista. Aquí también puedes desmarcar la plantilla que estabas utilizando previamente para eliminarla de la lista de plantillas activas.
Haz clic en
Seleccionarpara activarla y aplicarla a tu flujo de trabajo de la sala de correo.
¿Qué sigue?
Ahora que has seleccionado tu plantilla preferida, todos los nuevos correos electrónicos automáticos para esa categoría utilizarán este formato. Si necesitas realizar ajustes finales en el contenido o el formato antes de enviarlo a tus destinatarios, consulta nuestra guía sobre cómo editar una plantilla de notificación por correo electrónico.