Cómo configurar la app Parcel Tracker Kiosk

La app Parcel Tracker Kiosk permite a los destinatarios recoger sus paquetes de forma independiente, sin necesidad de que un miembro del personal realice el check-out manualmente. Una vez configurada, los destinatarios pueden reclamar sus paquetes buscando su nombre o escaneando el código QR de su notificación de check-in, lo que agiliza la recogida y reduce la carga de trabajo de tu equipo de recepción o sala de correo. Configurarla correctamente desde el principio garantiza que los destinatarios vean la información correcta, que tu marca se refleje adecuadamente y que el kiosco esté listo para usarse en cuanto se ponga en marcha.

Tras iniciar sesión, la app te guiará a través de un proceso de configuración en 5 partes (mostrado en la app como "Paso 1 de 5" hasta "Paso 5 de 5") antes de que tu kiosco esté listo para lanzarse.

Configurar tu kiosco

Abre la app Parcel Tracker Kiosk y toca Acceso de personal.
Inicia sesión en tu cuenta. Cuando se te solicite, crea tu código de personal (utilizado para acceder a los ajustes y desbloquear el kiosco después de un reinicio), y a continuación toca Guardar código y continuar.
Paso de configuración 1 de 5: Usa la barra Filtrar Sedes para buscar, y selecciona el sitio donde se encuentra el dispositivo en la lista Todas las Sedes. A continuación, toca Continuar.
Paso de configuración 2 de 5: Elige cómo pueden los destinatarios reclamar sus paquetes: Entrada manual, Manual y código QR o Solo Código QR, y a continuación toca Continuar.
Paso de configuración 3 de 5: Define si la app Kiosk puede Mostrar Habitaciones o notas, y si debe Mostrar nombre de la sede en la pantalla de bienvenida. A continuación se muestra una vista previa en vivo de lo que verá el destinatario según tu selección. Toca Continuar.
Paso de configuración 4 de 5: Personaliza la paleta de acentos para que coincida con la marca de tu organización (o define colores personalizados), añade tu logotipo mediante Subir Logotipo y selecciona tu idioma preferido para el kiosco. A continuación se muestra una vista previa en vivo. Toca Continuar.
Paso de configuración 5 de 5: Revisa todos tus ajustes. Si deseas hacer cambios, selecciona el ajuste correspondiente y toca Cambiar. Cuando estés listo, toca Lanzar Kiosco para finalizar la configuración y poner el kiosco a disposición de los destinatarios.

Míralo en acción: configuración de la app Kiosk

Mira este breve video para ver un recorrido completo del proceso de configuración de la app Kiosk, desde el acceso de personal hasta la puesta en marcha del kiosco para los destinatarios.

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