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Je me suis inscrit moi-même, mais je ne vois pas mes colis.

Comprendre pourquoi vos livraisons sont liées à un profil créé par la gestion.

Mis à jour aujourd’hui

Si vous avez créé manuellement un compte sur le site web ou l’application Parcel Tracker, votre historique de colis sera vide. Cela s’explique par le fait qu’un compte créé par vous-même n’est pas connecté au système interne de salle de courrier de votre immeuble.

En tant que destinataire, vous n’avez pas besoin de vous inscrire vous-même à l’application. Pour garantir que vos colis soient correctement acheminés, la réception ou l’équipe de gestion de votre immeuble doit vous enregistrer dans le système.

Lorsque la gestion configure le système Parcel Tracker et vous ajoute à son répertoire, un compte officiel est automatiquement créé pour vous. Une fois cela fait, vous recevrez un email de bienvenue contenant un lien pour définir votre mot de passe et accéder à votre véritable profil.

Si vous n’avez pas encore reçu cet email de bienvenue, veuillez contacter votre réception afin qu’elle puisse vous envoyer une invitation officielle.

Vous souhaitez consulter vos livraisons passées?

Une fois connecté à votre compte officiel, vous pouvez en apprendre davantage sur la navigation dans votre tableau de bord ici:

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