Parcel Tracker

Solo gli utenti Owner e Admin hanno i permessi necessari per modificare le notifiche di promemoria. Puoi consultare l'elenco completo degli utenti del mailroom e dei relativi permessi <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/177734-tipi-di-utenti-della-sala-posta-di-parcel-tracker-e-relative-autorizzazioni">qui</a>.

Le notifiche di promemoria sono avvisi automatici inviati ai destinatari che non hanno ancora ritirato i propri pacchi. Queste notifiche aiutano a mantenere il mailroom organizzato, incoraggiando i destinatari a ritirare tempestivamente gli articoli in attesa.

Puoi configurare il messaggio, gli intervalli di invio e il numero totale di promemoria automatici per ottimizzare i tassi di ritiro e garantire notifiche tempestive.

Come modificare il modello di notifica email

Accedi alla piattaforma web e vai su <a href="https://admin.parceltracker.com/portal/settings/configurator-inbound-notifications" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Impostazioni &gt; Notifiche in Entrata</a>.

Apri il tuo modello di promemoria attuale passando il cursore sopra e cliccando su <code>Apri</code>, o crea un nuovo modello cliccando su <code>+ Crea Modello</code> e selezionando <code>Promemoria</code>.

Per rinominare il modello per uso interno, clicca sul titolo predefinito e modificalo.

Puoi ora personalizzare le seguenti sezioni dell'email:

- <code>Oggetto</code>: Il testo che il destinatario vede nella casella di posta prima di aprire l'email.
- <code>Intestazione</code>: Il titolo principale nella parte superiore del messaggio.
- <code>Sottotitolo</code>: Il testo principale della notifica, presentato in modo breve e facile da leggere.
- <code>Corpo</code>: Campo opzionale per aggiungere istruzioni dettagliate o policy specifiche del mailroom.

Utilizza il menu a tendina <code>Variabili</code> per inserire automaticamente informazioni specifiche, come il nome del destinatario o il numero di pacchi.

Configura la frequenza delle notifiche: imposta il <code>Ritardo promemoria (ore)</code> e specifica il <code>Numero massimo di promemoria</code> da inviare.

Utilizza l'interruttore per decidere se includere il codice QR di ritiro nell'email.

Clicca su <code>Invia</code> per salvare le modifiche.

1. Accedi alla piattaforma web e vai su <a href="https://admin.parceltracker.com/portal/settings/configurator-inbound-notifications" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Impostazioni &gt; Notifiche in Entrata</a>.
 
 
 
2. Apri il tuo modello di promemoria attuale passando il cursore sopra e cliccando su <code>Apri</code>, o crea un nuovo modello cliccando su <code>+ Crea Modello</code> e selezionando <code>Promemoria</code>.
 
 
 
3. Per rinominare il modello per uso interno, clicca sul titolo predefinito e modificalo.
 
 
 
4. Puoi ora personalizzare le seguenti sezioni dell'email:
 - <code>Oggetto</code>: Il testo che il destinatario vede nella casella di posta prima di aprire l'email.
 - <code>Intestazione</code>: Il titolo principale nella parte superiore del messaggio.
 - <code>Sottotitolo</code>: Il testo principale della notifica, presentato in modo breve e facile da leggere.
 - <code>Corpo</code>: Campo opzionale per aggiungere istruzioni dettagliate o policy specifiche del mailroom.
 
 
 
5. Utilizza il menu a tendina <code>Variabili</code> per inserire automaticamente informazioni specifiche, come il nome del destinatario o il numero di pacchi.
 
 
 
6. Configura la frequenza delle notifiche: imposta il <code>Ritardo promemoria (ore)</code> e specifica il <code>Numero massimo di promemoria</code> da inviare.
 
 
 
7. Utilizza l'interruttore per decidere se includere il codice QR di ritiro nell'email.
 
 
 
8. Clicca su <code>Invia</code> per salvare le modifiche.

Il lato destro della pagina dell'editor dei modelli mostra un'anteprima in tempo reale della tua notifica, riflettendo automaticamente tutte le modifiche apportate durante la personalizzazione del modello.

Ripristinare le impostazioni predefinite

Se desideri annullare le personalizzazioni e tornare al modello originale:

Clicca sul pulsante <code>Ripristina Predefinito</code>.

Clicca su <code>Conferma</code> nella finestra di verifica.

Clicca su <code>Invia</code> per salvare e ripristinare le impostazioni originali.

1. Clicca sul pulsante <code>Ripristina Predefinito</code>.
 
 
 
2. Clicca su <code>Conferma</code> nella finestra di verifica.
 
 
 
3. Clicca su <code>Invia</code> per salvare e ripristinare le impostazioni originali.

Scopri di più su come personalizzare le comunicazioni di Parcel Tracker con le seguenti guide:

<a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165625-come-modificare-le-notifiche-e-mail-di-iscrizione-inviate-ai-nuovi-destinatari-per-registrarsi-su-parcel-tracker">Come modificare le notifiche email di invito</a>

<a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165622-come-modificare-le-notifiche-e-mail-e-sms-di-consegna-inviate-ai-destinatari-da-parcel-tracker">Come modificare le notifiche email e SMS di Check-In</a>

<a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165623-come-modificare-le-notifiche-e-mail-di-ritiro-inviate-ai-destinatari-da-parcel-tracker">Come modificare le notifiche email di Check-out</a>

- <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165625-come-modificare-le-notifiche-e-mail-di-iscrizione-inviate-ai-nuovi-destinatari-per-registrarsi-su-parcel-tracker">Come modificare le notifiche email di invito</a>
- <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165622-come-modificare-le-notifiche-e-mail-e-sms-di-consegna-inviate-ai-destinatari-da-parcel-tracker">Come modificare le notifiche email e SMS di Check-In</a>
- <a href="https://support.parceltracker.com/it/articles/165623-come-modificare-le-notifiche-e-mail-di-ritiro-inviate-ai-destinatari-da-parcel-tracker">Come modificare le notifiche email di Check-out</a>

Personalizza il tuo modello di notifiche di promemoria automatiche per aiutare i destinatari a non perdere mai una consegna.

Come modificare le notifiche email di promemoria

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Risposta prototipo con riconoscimento degli articoli

Poiché hai già chiesto informazioni sugli inviti, questa demo del prototipo può aggiungere il messaggio di follow-up: usa il selettore del ruolo prima di inviare ogni invito per limitare l'accesso in base alle responsabilità del membro del team.

Follow-up prototipo con limitazione del ruolo

Questa demo del prototipo suggerisce di iniziare con il profilo della tua area di lavoro, invitare i membri del team che necessitano di accesso e quindi connettere le integrazioni che utilizzi.

Risposta prototipo per iniziare

In questa demo del prototipo, le integrazioni vengono configurate dalle impostazioni dell'area di lavoro. Scegli l'integrazione, collega l'account e controlla le autorizzazioni abilitate.

Risposta sulle integrazioni del prototipo

In questa demo del prototipo, invita membri del team dalle impostazioni dell'area di lavoro, quindi scegli il livello di accesso necessario per ciascun membro del team prima di inviare l'invito.

Risposta prototipo per l'invito del team

Questa demo del prototipo non ha ancora una risposta predefinita per quella domanda. Prova a chiedere come invitare il tuo team o come aprire un articolo sorgente. Non è stata chiamata alcuna API Fin di produzione.

Risposta prototipo non disponibile

Ho aperto questa pagina. Chiedimi qualsiasi cosa al riguardo e risponderò in base alla documentazione.

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