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Come configurare l'app Parcel Tracker Kiosk

Scopri come configurare l'app Parcel Tracker Kiosk per il tuo edificio, dall'accesso dello staff fino all'avvio del kiosk per i destinatari.

L'app Parcel Tracker Kiosk permette ai destinatari di ritirare i propri pacchi in autonomia, senza che un membro dello staff debba effettuare il check-out manualmente. Una volta configurata, i destinatari possono ritirare i propri pacchi cercando il proprio nome o scansionando il codice QR ricevuto nella notifica di check-in, velocizzando il ritiro e alleggerendo il carico di lavoro del tuo team di reception o mailroom. Una configurazione corretta fin dall'inizio garantisce che i destinatari vedano le informazioni giuste, che il tuo branding sia rappresentato correttamente, e che il kiosk sia pronto all'uso non appena avviato.

Dopo l'accesso, l'app ti guiderà attraverso un processo di configurazione in 5 parti (mostrato nell'app come "Passo 1 di 5" fino a "Passo 5 di 5") prima che il tuo kiosk sia pronto per l'avvio.

Configurare il tuo kiosk

  1. Apri l'app Parcel Tracker Kiosk e tocca Accesso Staff.

  2. Accedi al tuo account. Quando richiesto, crea il tuo codice staff (utilizzato per accedere alle impostazioni e sbloccare il kiosk dopo un riavvio), quindi tocca Imposta Codice e continua.

  3. Passo di configurazione 1 di 5: Usa la barra Filtra Sedi per cercare, e seleziona il sito in cui si trova il dispositivo dall'elenco Tutte le sedi. Quindi, tocca Continua.

  4. Passo di configurazione 2 di 5: Scegli come i destinatari possono ritirare i propri pacchi: Inserimento manuale, Manuale e QR Code, o Solo QR Code, quindi tocca Continua.

  5. Passo di configurazione 3 di 5: Definisci se l'app Kiosk può Mostra le stanze dei destinatari o le note, e se può Mostra il nome della sede nella schermata di benvenuto. Un'anteprima dal vivo di ciò che vede il destinatario viene mostrata sotto le tue selezioni. Tocca Continua.

  6. Passo di configurazione 4 di 5: Personalizza la palette dei colori per adattarla al branding della tua organizzazione (oppure imposta colori personalizzati), aggiungi il tuo logo tramite Carica Logo, e seleziona la lingua preferita per il kiosk. Un'anteprima dal vivo viene mostrata sotto. Tocca Continua.

  7. Passo di configurazione 5 di 5: Rivedi tutte le tue impostazioni. Se desideri apportare modifiche, seleziona l'impostazione desiderata e tocca Modifica. Una volta pronto, tocca Avvia Chiosco per completare la configurazione e rendere il kiosk disponibile per i destinatari.


Guardalo in azione: configurazione dell'app Kiosk

Guarda questo breve video per una panoramica completa del processo di configurazione dell'app Kiosk, dall'accesso dello staff fino all'avvio del kiosk per i destinatari.


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Se hai domande o riscontri problemi nella configurazione della tua app Kiosk, non esitare a contattare il nostro team di supporto qui per assistenza.

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