Notificaciones de entrega
Puede editar el contenido del correo electrónico que se envía automáticamente a los destinatarios cuando les notifica sobre nuevas entregas.
Para editar la plantilla de correo electrónico en nuestra plataforma web:
En su cuenta de Parcel Tracker, haga clic en
Notificaciones .
En la sección Entrega , haga clic en Acciones > haga clic en Editar .
Haga clic en Correo electrónico > edite la plantilla de correo electrónico > haga clic en Enviar para guardar los cambios.
Haga clic en SMS > editar la plantilla de notificación SMS > haga clic en Enviar para guardar los cambios.
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Nombre de la plantilla
Para cambiar el nombre de la plantilla:
En la página Plantilla de entrega, haga clic en el
icono de lápiz
Introduzca el nuevo nombre.
Haga clic en Enviar para guardar los cambios o pasar a la siguiente sección que desee editar.
(Video Here)
Editar notificaciones de entrega por correo electrónico
Cambiar el asunto del correo electrónico
Para editar el asunto del correo electrónico:
Haga clic en la línea de Asunto > ingrese texto nuevo.
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Cambiar el encabezado del correo electrónico
Para editar el encabezado del correo electrónico:
Haga clic en la línea de encabezado > ingrese texto nuevo.
Haga clic en Variables > seleccione la variable que desea insertar en el encabezado (Nombre, Apellido, Parcelas en espera, Parcelas recolectadas, Nombre del edificio, Correo electrónico).
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Cambiar el subtítulo del correo electrónico
Para editar el subtítulo:
Haga clic en la línea de subtítulo > ingrese texto nuevo.
Haga clic en Variables > seleccione la variable que desea insertar (Nombre, Apellido, Parcelas en espera, Parcelas recolectadas, Nombre del edificio, Correo electrónico).
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Cambiar el cuerpo del correo electrónico
Para agregar/editar el cuerpo del correo electrónico:
Haga clic en la línea Cuerpo > ingrese texto nuevo.
Haga clic en Variables > seleccione la variable que desea insertar (Nombre, Apellido, Parcelas en espera, Parcelas recolectadas, Nombre del edificio, Correo electrónico).
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Habilitar/deshabilitar códigos QR
Para habilitar o deshabilitar el código QR en los correos electrónicos de entrega:
Encender/apagar el
cambia junto a Habilitar código QR .
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Eliminar/agregar imágenes de paquetes y detalles avanzados
Para eliminar o agregar imágenes de paquetes y detalles avanzados en los correos electrónicos de entrega:
Encender/apagar el
cambie junto a Detalles avanzados del paquete .
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Restaurar configuración predeterminada
Para deshacer todos los cambios y restaurar la configuración predeterminada:
Haga clic en el botón Restaurar valores predeterminados > haga clic en Confirmar .
Haga clic en Enviar para guardar los cambios.
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Editar notificaciones de SMS de entrega
Editar el cuerpo del SMS
Para agregar/editar el cuerpo del SMS:
Haga clic en SMS > haga clic en la línea Cuerpo > ingrese el texto nuevo.
Haga clic en Variables > seleccione la variable que desea insertar (Nombre, Apellido, Parcelas en espera, Parcelas recolectadas, Nombre del edificio, Correo electrónico).
Haga clic en Enviar para guardar los cambios.
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Restaurar configuración predeterminada
Para deshacer todos los cambios y restaurar la configuración predeterminada:
Haga clic en el botón Restaurar valores predeterminados > haga clic en Confirmar .
Haga clic en Enviar para guardar los cambios.
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