Cómo editar las notificaciones de correo electrónico de Registro de Salida

Solo los usuarios Owner y Admin pueden editar las notificaciones de correo electrónico de Registro de Salida. Para obtener más información sobre el acceso de los usuarios de la sala de correo, puedes consultar la lista completa de Usuarios de la sala de correo y sus permisos aquí.

Puedes personalizar fácilmente os correos electrónicos automáticos que se envían a los destinatarios cada vez que completan correctamente un Registro de Salida. Esto te permite adaptar el tono, confirmar la recogida y proporcionar cualquier información adicional según las necesidades específicas de tu edificio.

Cómo editar la plantilla de notificación por correo electrónico

Inicia sesión en la plataforma web y ve a Configuración > Notificaciones de Entrada.
Pasa el cursor sobre la plantilla predeterminada de Registro de Salida y haz clic en Abrir.
- También puedes crear una nueva plantilla haciendo clic en + Crear Plantilla y seleccionando Registro de Salida.
Para cambiar el nombre de la plantilla para tus propios registros internos, haz clic en el título predeterminado y edítalo.
Ahora puedes personalizar las siguientes secciones del correo electrónico tocando cada sección para expandir el espacio de edición:
- Asunto - El texto que el destinatario ve en su bandeja de entrada antes de abrir el correo electrónico.
- Encabezado - El título principal en la parte superior del cuerpo del correo electrónico.
- Texto de introducción - El texto principal de la notificación utilizado para transmitir el mensaje central del correo en un formato breve y fácil de leer.
- Cuerpo - Un campo opcional para proporcionar instrucciones adicionales más detalladas o políticas específicas de la sala de correo debajo del mensaje principal.
Junto a cada sección, haz clic en Variables para insertar detalles específicos en tu notificación, como el nombre del destinatario o el número de paquetes recogidos.
Bajo Opciones de plantilla, usa los interruptores para activar o desactivar lo siguiente:
- Habilitar firma - Incluir la firma de recogida del destinatario en la notificación.
- Detalles avanzados del paquete - Incluir la foto del paquete e información adicional del paquete en la notificación.
- Mostrar notas del paquete - Mostrar las notas del paquete dentro de los Detalles avanzados del paquete.
Usa el ícono de pincel para personalizar el estilo y la apariencia de tu notificación, o haz clic en el ícono de calendario para establecer retrasos o programaciones de notificaciones según tus necesidades.
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

El lado derecho de la página del editor de plantillas muestra una vista previa en tiempo real de tu notificación, reflejando automáticamente cualquier cambio que realices mientras personalizas tu plantilla.

Restaurar la configuración predeterminada

Si deseas descartar tus personalizaciones y volver a las plantillas originales:

Haz clic en el ícono de tres puntos en el editor de plantillas.
Selecciona Restaurar valores predeterminados del menú.
Cuando aparezca el mensaje, haz clic en Restaurar valores predeterminados para finalizar.

¿Quieres saber más?

Si deseas editar otras plantillas de notificaciones o aprender más sobre cómo navegar por la configuración de notificaciones, consulta las siguientes guías relacionadas: