¡Sí! Si un destinatario olvida su teléfono, elimina su correo electrónico o simplemente no puede encontrar su código QR, puedes entregarle su paquete fácilmente y registrarlo manualmente en el sistema. Al momento de la recogida, el destinatario deberá proporcionar una firma digital o permitir que se tome una foto como prueba de recogida.
Dependiendo del dispositivo que estés utilizando, tienes dos opciones rápidas:
Uso de la app móvil: Puedes buscar manualmente al destinatario por su nombre. Antes de entregar el paquete, la app te permite capturar una firma digital en la pantalla o tomar una foto del lugar de entrega del paquete como prueba de recogida.
Uso de la plataforma web: Si estás trabajando desde un ordenador, puedes procesar la misma recogida manual directamente desde tu panel, buscando al destinatario en tu lista de paquetes entrantes.
¿Buscas instrucciones paso a paso?
Para ver exactamente cómo realizar una recogida manual en cualquiera de los dispositivos, consulta nuestra guía completa: