Otras Preguntas Frecuentes (para el personal de recepción y de la sala de correo)
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¿Cuál es la diferencia entre los usuarios Normal, Admin y Owner?
¿Cómo funciona el precio del plan Pro?
¿Qué debo hacer si la app comienza a funcionar lentamente y se cierra constantemente?
¿Puedo editar los correos electrónicos y mensajes SMS enviados a los destinatarios?
¿Puedo registrar la salida de paquetes sin un código QR?
¿Por qué no ponen el Modo de Escaneo Único como predeterminado?
¿Dónde está disponible su servicio? ¿Solo en el Reino Unido o también en EE. UU. y Asia?
¿Ofrecen una prueba gratuita?
¿Tenemos que usar nuestros propios teléfonos o ustedes proporcionan dispositivos con el servicio?
¿Puedo escanear y registrar múltiples paquetes y notificar a todos los destinatarios al mismo tiempo?
Si hay muchas personas compartiendo la misma habitación, ¿podemos crear cuentas separadas para ellas y seguir escribiendo el mismo número de habitación?
¿Puedo seguir registrando la entrada y salida de paquetes si los dispositivos móviles no funcionan temporalmente?
¿Podemos eliminar el perfil de un miembro del equipo (User)?
¿El estudiante recibirá siempre el mismo código QR y puede reutilizarlo?
Si alguien tiene varios paquetes, ¿puede recogerlos con un solo código o es necesario escanear cada código individual?
Algunos de nuestros destinatarios tienen varios nombres. ¿Podemos añadir nombres alternativos para los residentes?
¿Es posible añadir más de un correo electrónico al crear un nuevo destinatario?
¿Parcel Tracker requiere una etiqueta impresa individual o puede leer el código de barras de Amazon/USPS?
¿Es posible tener la app móvil de Parcel Tracker en más de un teléfono o dispositivo?
El destinatario quiere devolver un paquete. ¿Puedo registrar devoluciones en Parcel Tracker?
Forzar sincronización del servidor