Recoger tu paquete está diseñado para ser lo más sencillo posible. Para verificar tu identidad y asegurarnos de que el paquete correcto llegue a la persona adecuada, lo principal que necesitas es el código QR único que se envía a tu correo electrónico cuando el paquete es registrado.
Sin embargo, nuestro sistema es flexible para facilitarte las cosas. Esto es lo que puedes esperar cuando vayas a recoger tu entrega:
Cualquier código QR funciona: Tu código QR está vinculado directamente a tu perfil, no a un solo paquete. Esto significa que puedes mostrar al personal de recepción cualquier código QR de un correo anterior de Parcel Tracker y seguirá mostrando correctamente tus entregas actuales.
¿Sin teléfono? No hay problema: Si se te descargó la batería o no puedes encontrar el correo, no te preocupes. El personal siempre puede buscar tu nombre manualmente en el sistema para verificar tu identidad y entregarte tus paquetes.
Prueba de recogida: Dependiendo de las políticas de seguridad de tu edificio, el miembro del personal que te entregue el paquete puede pedirte que firmes rápidamente en su pantalla o puede tomar una foto del paquete como prueba de la entrega.
¿Quieres saber más sobre el proceso de recogida?
Consulta estas guías útiles para obtener más detalles sobre cómo tu edificio gestiona tus entregas: