Accede a soporte global 24/7 mediante chat y teléfono desde nuestro sitio web o aplicación móvil. Siempre estamos disponibles para ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener.
Cómo contactar con soporte (sitio web)
Sigue estos sencillos pasos para ponerte en contacto con nuestro equipo directamente desde tu navegador:
Ve a Parcel Tracker.
Haz clic en el botón de
Parcel Trackerubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Selecciona
Envianos un mensajeen las opciones del menú.
Describe tu consulta a nuestro asistente de IA, Anton, para que pueda dirigirte al departamento adecuado.
Anton te conectará al instante con un miembro de nuestro equipo global de soporte.
¿Prefieres llamar?
Si prefieres hablar con nosotros por teléfono, puedes contactar con nuestro equipo en cualquiera de los siguientes números:
UK: +44 808 531 0169
US: +1 888 230 5114
Cómo contactar con soporte (aplicación móvil)
Obtener ayuda sobre la marcha es fácil. Sigue estos pasos en la aplicación Parcel Tracker:
Abre la aplicación Parcel Tracker y toca el ícono de
Ajustesen la parte inferior derecha de la barra de navegación.Toca
Chat de Soportepara abrir la ventana de soporte.
Selecciona
Send us a message(Envíanos un mensaje) para comenzar.Cuéntale a nuestro agente de IA, Anton, sobre tu problema para que pueda categorizar tu consulta.
Anton te redirigirá de inmediato a un Agente de Soporte en Vivo para mayor asistencia.
Conéctate con nuestro equipo hoy
No importa en qué parte del mundo te encuentres, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte a resolver cualquier problema y a sacar el máximo provecho de Parcel Tracker.
No dudes en ponerte en contacto. Nuestros agentes en vivo están disponibles 24/7 para brindarte la asistencia personalizada que necesitas para mantener tu sala de correo funcionando sin problemas.