Auditamos paquetes para comprobar su estado: si un paquete ha pasado por check-in, por check-out o si no se ha escaneado en absoluto. Así, tu equipo tiene una base clara para saber de qué paquete se trata, lo que resulta especialmente útil cuando te encuentras con un paquete desconocido y necesitas saber en qué punto se encuentra en Parcel Tracker. La función audita paquetes en todos tus sitios, no solo en el que te encuentras en ese momento.
Cómo auditar un paquete (Aplicación móvil)
Abre la aplicación de Parcel Tracker y toca
Gestionar.Toca
Auditar paquete.Mantén presionado el
Botón Circularpara escanear el código de barras del paquete que quieres comprobar.
La aplicación mostrará los paquetes que coinciden con el código de barras escaneado, indicando si cada uno ha pasado por check-in o check-out. Si varios paquetes comparten el mismo código de barras, revisa la lista y selecciona el que buscas. Si no hay ningún registro, la aplicación te indicará que no se encontró ningún paquete con ese código de barras o identificador.
Toca
Confirmarpara abrir los detalles del paquete.
Revisa los detalles del paquete. Si lo necesitas, puedes añadir fotos o hacer cambios en los detalles.
Toca
Guardarpara aplicar tus cambios y la aplicación confirmará que el paquete se ha actualizado. Si no has hecho ningún cambio, tocaCancelarpara volver a la pantalla principal.
Qué detalles se muestran
Una vez que seleccionas un paquete, puedes ver sus principales detalles de seguimiento, entre ellos:
La foto tomada durante el escaneo
Mensajero
Número de seguimiento
Identificador
Sitio
Registros que muestran cuándo el paquete pasó por check-in y check-out, y quién lo procesó
También puedes editar los detalles del paquete desde esta pantalla si lo necesitas.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes alguna pregunta o encuentras algún problema al auditar tus paquetes, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte aquí para recibir ayuda.