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Cómo habilitar y usar la recogida de paquetes por lotes

Aprende cómo recopilar y distribuir múltiples paquetes de manera eficiente utilizando la función de recogida de paquetes por lotes.

Actualizado hoy

¿Qué es la recogida de paquetes por lotes?

La función de recogida de paquetes por lotes se utiliza cuando el personal de la sala de correo recoge varios paquetes desde recepción para distribuirlos a distintos destinatarios. En lugar de esperar a escanear el código QR de recogida individual de cada destinatario, el personal puede simplemente escanear los códigos de barras de los paquetes físicos para agruparlos rápidamente para la entrega.

Esta configuración es especialmente útil para entregas salientes en las que el personal entrega los paquetes directamente a los destinatarios, en lugar de que estos los recojan en el mostrador de recepción.

Solo los usuarios con rol Owner y Admin pueden habilitar esta función. Para obtener más información sobre el acceso de los usuarios de la sala de correo, puedes consultar la lista completa de Usuarios de la sala de correo y sus permisos aquí.

Cómo habilitar la recogida de paquetes por lotes

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Parcel Tracker en la plataforma web y navega a Configuración.

  2. Haz clic en la pestaña Funciones.

  3. Activa el interruptor para habilitar Recogida de paquetes por lotes.

Recogida de paquetes por lotes usando un código de barras

Utiliza este método para registrar rápidamente los paquetes que vas a sacar para entrega escaneándolos.

  1. Toca Salientes en el menú de navegación inferior y selecciona Salida por lotes.

  2. Escanea los códigos de barras de los paquetes que estás preparando para distribuir y toca Siguiente cuando hayas terminado de escanear todos los paquetes.

  3. Al realizar la entrega, elige añadir una Firma, una Imagen (usando el icono de la cámara) o una Nota (usando el icono del lápiz).

    • Dado que la recogida de paquetes por lotes suele implicar la entrega de múltiples paquetes a diferentes personas, una única firma puede no ser suficiente, por lo que las imágenes o notas son una excelente alternativa.

  4. Toca Salida registrada para finalizar la entrega.

Recogida por lotes sin usar código de barras

Utiliza este método para seleccionar manualmente los paquetes de tu lista sin escanear el código de barras de cada uno.

  1. Toca Salida en el menú de navegación inferior y selecciona Salida por lotes.

  2. Haz clic en el recuadro azul grande en la parte superior de la pantalla para ver tus paquetes almacenados.

  3. Toca Seleccionar todo para elegir toda la lista, o selecciona los paquetes uno por uno y luego toca Confirmar para finalizar tu selección.

  4. Toca Siguiente.

  5. Elige tu prueba de entrega (Firma, Imagen usando el icono de la cámara o Nota usando el icono del lápiz).

  6. Toca Registrar salida para finalizar la entrega.

La gestión por lotes no es solo para entregas. Cuando quieras registrar paquetes entrantes, también puedes procesarlos por lotes. Para aprender cómo escanear múltiples paquetes entrantes de forma eficiente, consulta esta guía:

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