Cómo registrar paquetes
Los paquetes pueden registrarse en Parcel Tracker tanto desde la plataforma web como desde la app móvil. Este artículo te mostrará los pasos exactos para hacerlo desde tu computadora y tu dispositivo móvil.
Nota: Todos los usuarios pueden registrar paquetes entrantes. Para obtener una visión completa de los permisos de usuario, consulta la lista completa de Usuarios de la sala de correo y sus permisos.
Esta función está disponible en todos los planes. Consulta el gráfico a continuación.
App móvil
En tu aplicación móvil, toca la pestaña
Entrantes. Esta también es la pantalla predeterminada de la app.Toca
Escanear paquetes.
Para cada paquete, mantén presionado el
botón circularpara escanear el nombre del destinatario.
Luego, mantén presionado el
botón circularuna vez más para escanear el código de barras.
a. Puedes repetir los pasos 3 y 4 si tienes varios paquetes para escanear antes de pasar al paso 5.
b. Si deseas editar o agregar detalles al paquete que acabas de escanear, haz clic en elicono +📄junto alicono ⚡️ (Flash).
Toca
Siguiente.Toca
Registrar entrada.
Puedes escanear múltiples paquetes de diferentes destinatarios en una sola vez antes de registrarlos todos, lo que notificará a todos los destinatarios al mismo tiempo.
Cómo seleccionar destinatarios manualmente
Si el nombre del destinatario está borroso o desvanecido pero el código de barras sigue siendo legible, puedes seleccionar manualmente al destinatario y luego escanear el código de barras para registrar el paquete. Después de completar los pasos 1 y 2 anteriores, una vez en la pantalla de escaneo, sigue estos pasos:
3. Para cada paquete, busca a tu destinatario en la barra Buscar destinatario en
la parte superior de la pantalla.
4. Luego, selecciona el destinatario correspondiente.
5. Mantén presionado el botón circular para escanear la etiqueta del paquete.
6. Toca Siguiente.
7. Toca Registrar entrada.
Cómo introducir manualmente el código de barras
Si el código de barras está borroso o desvanecido pero el nombre del destinatario sigue siendo legible, puedes escanear el nombre del destinatario e introducir manualmente un código de barras (identificador del paquete) para registrar el paquete. Después de completar los pasos 1 y 2 anteriores, una vez en la pantalla de escaneo, sigue estos pasos:
3. Mantén presionado el botón circular para escanear el nombre del destinatario.
4. Introduce tu Identificador de paquete (número de seguimiento o tu propio
identificador) en la barra situada encima del botón circular.
5. Alternativamente, puedes hacer clic en el icono de dado para generar un número
aleatorio. Presiona el icono de código de barras junto al icono de dado.
6. ¡Paquete creado! Toca Siguiente.
7. Toca Registrar entrada.
Plataforma web
En nuestra plataforma web, solo puedes registrar paquetes manualmente introduciendo el nombre del destinatario y luego el código de barras del paquete.
En tu cuenta de Parcel Tracker, haz clic en
Paquetesen la barra de navegación principal.
Haz clic en el botón
+ Añadir paquete.
Selecciona el
destinatarioy agrega elIdentificador(número de seguimiento o tu propio identificador). También puedes generar un identificador aleatorio haciendo clic enGenerar ID.
Al hacer clic en
+ Mostrar opciones avanzadas,puedes agregar detalles avanzados al paquete, como Transportista, etiquetas, notas, dimensiones, entre otros.
Haz clic en
Añadir paquete.
Nota: Si registras un paquete en la plataforma web, no tendrá imágenes en la sección de Paquetes ni en el historial de búsqueda, ya que Parcel Tracker captura imágenes al escanear las etiquetas.
¿Quieres saber más?
Consulta los siguientes artículos para obtener guías detalladas sobre cómo procesar recogidas y hacer seguimiento del historial de entregas de tu sala de correo: