Cómo registrar paquetes
Los paquetes pueden registrarse en Parcel Tracker tanto desde la plataforma web como desde la app móvil. Este artículo te mostrará los pasos exactos para hacerlo desde tu computadora y tu dispositivo móvil.
Nota: Todos los usuarios pueden registrar paquetes entrantes. Para obtener una visión completa de los permisos de usuario, consulta la lista completa de Usuarios de la sala de correo y sus permisos.
Esta función está disponible en todos los planes. Consulta el gráfico a continuación.
App móvil
En tu aplicación móvil, toca la pestaña
Entrada. Esta también es la pantalla predeterminada cuando abres la app.Toca
Check-In.
Para cada paquete, mantén presionado el
Botón Circularpara comenzar el escaneo.La app capturará automáticamente el nombre del destinatario y los detalles del paquete.
Si se te solicita, mantén presionado el
Botón Circularnuevamente para escanear el código de barras del paquete.Repite los pasos 3 y 4 para paquetes adicionales.
Para editar el paquete escaneado más recientemente:
Toca la
barra negraen la parte superior de la pantalla que muestra el paquete escaneado más recientemente.Actualiza o agrega los detalles del paquete según sea necesario, luego toca
Guardar.
Una vez escaneados todos los paquetes, toca el ícono de
Carrito de Paquetes.Revisa los paquetes escaneados, luego toca
Check-Inpara finalizar.
Al agregar detalles adicionales al paquete escaneado más recientemente, también puedes subir fotos manualmente tomando una nueva foto o seleccionando una de tu galería.
Cómo Seleccionar Destinatarios Manualmente e Introducir el Código de Barras
Si el nombre del destinatario está borroso, desvanecido o no es reconocido, puedes asignar manualmente al destinatario e introducir el código de barras.
Después de completar los pasos 1 y 2 anteriores, continúa con los siguientes:
3. Mantén presionado el Botón Circular para escanear el paquete.
a. La IA incorporada intentará detectar el nombre del destinatario.
b. Pueden aparecer coincidencias sugeridas basadas en el escaneo.
4. Asigna el destinatario:
a. Selecciona un destinatario de las sugerencias generadas por la IA o crea uno
nuevo.
b. Alternativamente, puedes tocar Seleccionar Destinatario para buscar y elegir
manualmente.
5. Captura o introduce el identificador del paquete:
a. Mantén presionado el Botón Circular para escanear el código de barras, o
b. Toca el ícono de Código de Barras para introducirlo manualmente, o
c. Toca el ícono de Dado, luego la Marca de Verificación para generar y confirmar
un identificador.
6. Toca el ícono de Carrito de Paquetes.
7. Revisa los paquetes, luego toca Check-In para finalizar.
Mira nuestro breve tutorial en video a continuación para ver un recorrido paso a paso sobre cómo registrar paquetes usando la aplicación móvil:
Plataforma web
En nuestra plataforma web, solo puedes registrar paquetes manualmente introduciendo el nombre del destinatario y luego el código de barras del paquete.
En tu cuenta de Parcel Tracker, haz clic en
Paquetesen la barra de navegación principal.
Haz clic en el botón
+ Añadir paquete.
Selecciona el
destinatarioy agrega elIdentificador(número de seguimiento o tu propio identificador). También puedes generar un identificador aleatorio haciendo clic enGenerar ID.
Al hacer clic en
+ Mostrar opciones avanzadas,puedes agregar detalles avanzados al paquete, como Transportista, etiquetas, notas, dimensiones, entre otros.
Haz clic en
Añadir paquete.
Mira nuestro breve tutorial aquí para ver un recorrido paso a paso sobre cómo registrar paquetes a través de la plataforma web:
Nota: Una vez creado un paquete, puedes usar la plataforma web para subir fotos adicionales a ese paquete. Simplemente abre el registro específico del paquete y la opción para subir una foto estará disponible en sus detalles.
¿Quieres saber más?
Consulta los siguientes artículos para obtener guías detalladas sobre cómo procesar recogidas y hacer seguimiento del historial de entregas de tu sala de correo: