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Agregar notas y detalles adicionales de paquetes durante el proceso de escaneo

Aprende cómo agregar notas y detalles adicionales de paquetes durante el proceso de escaneo.

Actualizado hoy

La función de detalles adicionales de paquetes de Parcel Tracker te permite capturar información clave para cada entrega, asegurando que tu equipo tenga visibilidad completa desde el escaneo hasta la recogida.

Los detalles personalizables incluyen:

  • Etiquetas de estado: Clasifica rápidamente los paquetes como Dañado, Rechazado, Perecedero o Artículo grande.

  • Atributos físicos: Registra las dimensiones del paquete y los nombres de los transportistas.

  • Seguimiento interno: Agrega notas personalizadas, ubicación de almacenamiento o números de referencia.

Puedes habilitar Detalles avanzados de paquetes para que estas opciones se activen automáticamente cada vez que se escanea un paquete. Esto garantiza una introducción de datos consistente en todo tu equipo sin necesidad de navegación manual.

Sigue estos pasos para aprender cómo agregar notas y detalles adicionales de paquetes en tu dispositivo preferido:

Plataforma web

  1. Inicia sesión en Parcel Tracker y haz clic en Paquetes en la barra de navegación principal.

  2. Haz clic en + Agregar paquete.

  3. Selecciona el Destinatario e introduce el Identificador de paquetes.

  4. Haz clic en + Mostrar avanzado para agregar etiquetas, dimensiones, información del transportista o notas.

  5. Haz clic en Agregar paquete para finalizar.

Una vez que hayas agregado paquetes, puedes subir imágenes adicionales para cada paquete seleccionando el paquete específico en el menú de Paquetes.

Aplicación móvil

  1. Toca Entrantes en la pantalla principal y selecciona Escanear paquetes.

  2. Mantén presionado el botón redondo para escanear el nombre del destinatario.

  3. Escanea el código de barras para capturar el identificador del paquete.

  4. Toca el icono (+) junto al icono de flash para abrir la pantalla de Detalles adicionales.

  5. Ingresa la información (fotos, notas, dimensiones o etiquetas) y toca Enviar para volver al resumen del escaneo.

  6. Toca Siguiente y selecciona Registrar entrada para finalizar.

¿Necesitas más ayuda?

Si encuentras algún problema al registrar detalles adicionales de paquetes o al configurar los ajustes de tu sitio, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Haz clic en el botón de chat en la esquina inferior derecha de la plataforma web de Parcel Tracker para obtener soporte en tiempo real o utiliza la función Chatea con nosotros en la aplicación móvil. Aprende más sobre cómo contactar con nuestro equipo de soporte aquí.

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