Seuls les utilisateurs Normal, Admin et Owner peuvent modifier les informations des destinataires. Pour un aperçu complet, consultez la liste des utilisateurs du mailroom et leurs autorisations.
Les destinataires ne peuvent pas modifier eux-mêmes leur numéro de téléphone mobile. Veuillez contacter votre équipe de salle de courrier ou de réception pour demander cette mise à jour.
Pour modifier le numéro de mobile d’un destinataire, suivez les étapes ci-dessous:
Plateforme web
Accédez à la plateforme web et connectez-vous à votre compte Parcel Tracker.
Dans la barre de navigation principale, cliquez sur
Destinataires.Utilisez la
barre de recherchepour trouver le destinataire concerné.Cliquez sur
Ouvrirà côté du nom du destinataire.Dans le champ
Numéro de téléphone, saisissez le nouveau numéro de mobile.Fermez la page — le nouveau numéro sera enregistré automatiquement.
Application mobile
Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur
Gérer.Sélectionnez
Destinataires.Recherchez le destinataire dont le numéro doit être modifié, puis sélectionnez-le.
Appuyez sur l’icône
trois pointsen haut à droite de l’écran.Sélectionnez
Modifier.Saisissez le nouveau numéro de mobile dans le champ prévu.
Appuyez sur
Enregistrer.
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