Passer au contenu principal

Comment puis-je modifier le numéro de téléphone mobile associé à mon compte?

Apprenez à modifier votre numéro de mobile et à rester connecté à votre compte.

Seuls les utilisateurs Normal, Admin et Owner peuvent modifier les informations des destinataires. Pour un aperçu complet, consultez la liste des utilisateurs du mailroom et leurs autorisations.

Les destinataires ne peuvent pas modifier eux-mêmes leur numéro de téléphone mobile. Veuillez contacter votre équipe de salle de courrier ou de réception pour demander cette mise à jour.

Pour modifier le numéro de mobile d’un destinataire, suivez les étapes ci-dessous:

Plateforme web

  1. Accédez à la plateforme web et connectez-vous à votre compte Parcel Tracker.

  2. Dans la barre de navigation principale, cliquez sur Destinataires.

  3. Utilisez la barre de recherche pour trouver le destinataire concerné.

  4. Cliquez sur Ouvrir à côté du nom du destinataire.

  5. Dans le champ Numéro de téléphone, saisissez le nouveau numéro de mobile.

  6. Fermez la page — le nouveau numéro sera enregistré automatiquement.

Application mobile

  1. Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur Gérer.

  2. Sélectionnez Destinataires.

  3. Recherchez le destinataire dont le numéro doit être modifié, puis sélectionnez-le.

  4. Appuyez sur l’icône trois points en haut à droite de l’écran.

  5. Sélectionnez Modifier.

  6. Saisissez le nouveau numéro de mobile dans le champ prévu.

  7. Appuyez sur Enregistrer.

Vous vous souciez de vos données personnelles?

Consultez l’article suivant pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos données.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?